مدير عمليات

Confidential Company

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 6 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(أي)

الجنسية

إماراتي (الإمارات العربية المتحدة)

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


المسؤوليات الرئيسية:

  • إدارة العمليات:
    الإشراف وإدارة العمليات اليومية لمتاجر أويوم's، والمستودعات، ومراكز الخدمة.
    تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات تشغيلية لتعزيز الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين تقديم الخدمة.
    مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحديد مجالات التحسين وبدء إجراءات تصحيحية.
    ضمان التزام جميع الأنشطة التشغيلية بمعايير الشركة واللوائح القانونية وأفضل الممارسات في الصناعة.
  • سلسلة التوريد واللوجستيات:
    إدارة سلسلة التوريد من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الشراء، ومراقبة المخزون، واللوجستيات.
    العمل بشكل وثيق مع فرق الشراء واللوجستيات لضمان مستويات المخزون المثلى والتسليم في الوقت المناسب للمنتجات إلى مواقع البيع بالتجزئة.
    تنفيذ وصيانة أنظمة إدارة المخزون القوية لتقليل الفقد وعدم دقة المخزون.
  • قيادة الفريق والتطوير:
    قيادة وتوجيه وتحفيز فريق من موظفي العمليات، بما في ذلك مديري المتاجر والمشرفين وموظفي المستودعات.
    إجراء مراجعات أداء منتظمة وتقديم التدريب والتطوير المستمر لتعزيز مهارات الفريق وأدائه.
    تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية تركز على المساءلة والتحسين المستمر.
  • إدارة المالية والميزانية:
    إدارة والتحكم في الميزانية التشغيلية، مع ضمان تنفيذ الأنشطة بكفاءة وضمن القيود المالية.
    المساهمة في التنبؤ المالي والتقارير، وتقديم رؤى حول التكاليف التشغيلية والربحية.
    تحديد الفرص للتوفير في التكاليف وتحسين العمليات لتعظيم الأداء المالي للشركة.
  • علاقات أصحاب المصلحة والموردين:
    تقديم الخدمة كنقطة اتصال رئيسة للشركاء الخارجيين، بما في ذلك الموردين والبائعين ومقدمي الخدمات.
    التفاوض وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع البائعين لضمان تقديم خدمة عالية الجودة وفعالية من حيث التكلفة.
    التعاون مع الأقسام متعددة الوظائف (مثل: المبيعات، التسويق، الموارد البشرية) لضمان توافق الأهداف التشغيلية مع الأهداف العامة للأعمال.
  • ضمان الجودة وخدمة العملاء:
    تطوير وتنفيذ تدابير مراقبة الجودة للمنتجات والخدمات.
    ضمان الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء عبر جميع نقاط التماس التشغيلية.
    التعامل مع القضايا التشغيلية المعقدة وتصعيد شكاوى العملاء بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو مجال ذي صلة.
  • خبرة مثبتة من [على سبيل المثال، 5-8] سنوات في دور إدارة العمليات، ويفضل أن يكون ذلك ضمن قطاعات الاتصالات أو البيع بالتجزئة أو الإلكترونيات الاستهلاكية.
  • معرفة قوية بإدارة سلسلة التوريد واللوجستيات وعمليات البيع بالتجزئة.
  • مهارات استثنائية في القيادة والتواصل والعلاقات بين الأشخاص.
  • إجادة في إدارة المشاريع وبرامج تخطيط موارد المؤسسة (ERP).
  • قدرات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
  • عقلية استباقية وتركز على النتائج مع تركيز قوي على الكفاءة والتحسين المستمر.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Confidential Company

وظائف مماثلة

مدير عمليات

مدير التوزيع، مدير سلسلة التوريد، تخطيط اللوجستيات، تحسين العمليات، عمليات المستودعات، مدير المستودع، منسق سلسلة التوريد، مدير العمليات، إدارة المخزون، منسق اللوجستيات، إدارة البائعين

Confidential Company

  • 5 - 10 سنوات
  • <p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>إنشاء إجراء تشغيلي قياسي (SOP) للقسم ومراقبة لضمان الفعالية.</li><li>متابعة الجودة والكمية، ومستويات المخزون، وأوقات التسليم، وتكاليف النقل وكفاءة قسم المتاجر.</li><li>الإشراف على تخزين المنتجات، والتعامل والتوزيع.</li><li>بالتعاون مع مديري الأقسام والمالية، استخدام البيانات التاريخية لتحديد والحفاظ على مستويات المخزون من خلال الاستخدام الصحيح للأنظمة الموجودة.</li><li>تحديد وحل أي تناقضات في المخزون من خلال إجراء فحوصات على فترات منتظمة وضمان توافق سجلات المخزون والنظام.</li><li>توجيه وإدارة وتنسيق جميع مراحل التعبئة. تطوير وتنفيذ ابتكارات التعبئة، والتحسينات، وتعزيز العمليات مع إدارة تكاليف التشغيل.</li><li>الموافقة على طلبات الشراء حسب الضرورة وتحديد موقع التخزين المناسب للإمدادات والمواد، وما إلى ذلك، للسماح بالاستفادة القصوى من المساحة.</li><li>متابعة والإبلاغ للإدارة عن الأثاث، والمعدات، وما إلى ذلك، البطيء الحركة / المنتهية صلاحيتها، لوضع خطة عمل.</li><li>الحفاظ على نظام تعريف مناسب في المتاجر لسهولة الوصول إلى الأثاث، والمواد، والمعدات، وما إلى ذلك.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لعمليات المتاجر.</li><li>مراقبة وتطبيق قواعد وأنظمة السلامة.</li><li>إدارة، وتدريب، وتقييم أداء المرؤوسين.</li><li>تحليل والإبلاغ عن النفقات / المعلومات الشهرية المتعلقة بالنقل، والعمالة، وغيرها من المعلومات ذات الصلة لتقييم الأداء وتنفيذ التحسينات.</li><li>التنسيق والتعاون مع الأنشطة المالية، والمشتريات، وإدارات الإنتاج.</li><li>التفاوض على الأسعار والعقود مع مقدمي خدمات النقل واللوجستيات.</li><li>تحقيق الأهداف المتعلقة بالتكاليف، والإنتاجية، والدقة، والجداول الزمنية.</li><li>الامتثال للقوانين، وقوانين الصحة والسلامة ومتطلبات ISO.</li><li>تنفيذ تقنيات جديدة والبقاء على اطلاع على الاتجاهات الجديدة في القطاع.</li><li>تحديد المدخرات، أي إزالة المواد الفائضة، وتحديد المنتجات غير المتحركة أو الخطوات غير الضرورية في عملية اللوجستيات.</li><li>ضمان أنظمة تكنولوجيا المعلومات الموجودة فعالة، وصيانة ودقيقة.</li><li>مهام أخرى كما هو محدد.</li></ul>

مدير عمليات الاتصالات - مقيم في الهند

Confidential Company

  • 2 - 6 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل