مدير العمليات – حلول العافية والجمال Talent Shark HR Consultancy L.L.C

صاحب عمل نشط

نشرت في 9 اكتوبر

الخبرة

4 - 5 سنوات

الراتب الشهري

($5,401 - $6,751) د.إ 20,000 - 25,000

التعليم

بكالوريوس في التربية(أي), ماجستير في التربية والتعليم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • الإشراف على العمليات اليومية لعيادات العافية والجمال، لضمان سير العمل بسلاسة وتجربة مرضى مثالية، بما في ذلك جدولة المواعيد وإدارة تدفق المرضى.
  • إدارة وتوجيه فريق من المتخصصين في الرعاية الصحية والموظفين الداعمين، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة، بما في ذلك تقييم الأداء وحل النزاعات.
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية لتعزيز الكفاءة، وتقليل التكاليف، وتحسين جودة الخدمة، مع الاستفادة من تحليل البيانات وتحسين العمليات.
  • مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتتبع أداء العيادة، وتحديد مجالات التحسين، ودفع نمو الإيرادات، بما في ذلك درجات رضا المرضى.
  • ضمان الامتثال لجميع لوائح الرعاية الصحية ذات الصلة، وبروتوكولات السلامة، والإرشادات الأخلاقية، وإجراء تدقيقات منتظمة وتنفيذ إجراءات تصحيحية.
  • إدارة مخزون المستلزمات الطبية والمعدات والمنتجات، وضمان مستويات مخزون كافية وتقليل الفاقد، بما في ذلك إدارة علاقات الموردين.
  • تطوير وإدارة الميزانيات، وتوقع الأداء المالي، والتحكم في النفقات، وزيادة الربحية والعائد على الاستثمار.
  • تنفيذ وصيانة مبادرات التسويق لجذب مرضى جدد والاحتفاظ بالمرضى الحاليين، بما في ذلك التسويق الرقمي واستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي.
  • التعامل مع شكاوى المرضى ومخاوفهم وحلها بشكل سريع واحترافي، وضمان رضا المرضى وولائهم، بما في ذلك حل النزاعات والتعاطف.
  • البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات في الصناعة والتقنيات الجديدة وأفضل الممارسات في مجالات العافية والجمال، وتحديد الفرص للابتكار والنمو، بما في ذلك التطوير المهني المستمر.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • خبرة مثبتة (5+ سنوات) في إدارة العمليات ضمن صناعة العافية أو السبا أو الجمال، مع التركيز على إدارة العيادات.
  • خبرة مثبتة في إدارة وقيادة الفرق، بما في ذلك تدريب الموظفين وإدارة الأداء وحل النزاعات.
  • فهم قوي للوائح الرعاية الصحية ومعايير الامتثال وسرية المرضى، بما في ذلك HIPAA.
  • مهارات إدارة مالية ممتازة، بما في ذلك الميزانية والتوقعات والتحكم في النفقات، بما في ذلك الخبرة في بيانات P&L.
  • مهارات استثنائية في التواصل والعلاقات الشخصية وخدمة العملاء، مع القدرة على بناء علاقة جيدة مع المرضى والموظفين.
  • إتقان استخدام برامج إدارة العيادات وأنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) ومجموعة Microsoft Office، بما في ذلك تحليل البيانات.
  • شخص موجه نحو النتائج مع نهج استباقي لحل المشكلات والتزام بالتحسين المستمر، بما في ذلك اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
  • مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع القدرة على تحديد أولويات المهام وإدارة مشاريع متعددة في نفس الوقت، بما في ذلك الانتباه للتفاصيل.
  • شغف لصناعة العافية والجمال، مع اهتمام كبير بالبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتقنيات، بما في ذلك أبحاث السوق والتحليل.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Talent Shark HR Consultancy L.L.C

Jannat

201-15, Blue Bay Tower, Business Bay Dubai, UAE JLT, United Arab Emirates (UAE)

وظائف مماثلة

مدير عمليات

Dyarco for Operations Services

  • 5 - 10 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مدير عيادة

Confidential Company

  • 5 - 10 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مدير عمليات

عرض الكل