ضابط عمليات

Folks Express Logistics L.L.C

*معلومات عنا:*

في شركة فولكس إكسبريس ذ.م.م، نحن شركة شحن ديناميكية ومتنامية ملتزمة بالتميز في حلول اللوجستيات. نحن نقدر الابتكار، والعمل الجماعي، والالتزام تجاه عملائنا.

نحن نبحث عن موظف عمليات شغوف وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في نجاحنا.

*المسؤوليات الرئيسية:*

- إدارة عمليات النقل البري والجوي والبحري الواردة والصادرة من البداية إلى التسليم، مع ضمان عمليات في الوقت المناسب وكفاءة تتجاوز توقعات العملاء.

- إجراء بحث سوق شامل وتقييم أسعار الشحن الجوي حسب الدولة للحصول على عروض دقيقة وتنافسية، وتعزيز أفضل عروضنا.

- التواصل بشكل فعال مع العملاء وأعضاء الفريق لضمان سير العمليات بسلاسة، وتعزيز العلاقات القوية والتعاون.

- تواصل قوي مع الفريق الداخلي؛ الإبلاغ إلى المحاسب عن الرسوم، سعر البيع، جهة الفوترة، إلخ.

- تنظيم وإدارة الوثائق والمهام التشغيلية بدقة للحفاظ على الامتثال وزيادة الكفاءة.

- التعامل مع استفسارات العملاء وإعداد العروض.

- التنسيق مع الشاحنين، والمستلمين، والوكلاء لتحديث وتتبع حالة الشحن.

- إعداد وتنظيم الوثائق اللازمة للتخليص الجمركي.

- ترتيب التسليمات في الوقت المناسب وضمان تنسيق سلس في المرحلة الأخيرة.

- مرونة في أوقات العمل.

*المؤهلات:*

- الحد الأدنى من 3 سنوات من الخبرة في صناعة الشحن، مع إظهار فهم عميق لعمليات اللوجستيات.

- مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (المكتوبة والمحادثة)؛ إتقان اللغة العربية يعد ميزة، مما يعزز خدمتنا لقاعدة عملاء أوسع.

- مهارات تنظيم استثنائية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل، مما يضمن سير العمليات بسلاسة ورضا العملاء.

- إتقان البرمجيات والتكنولوجيا ذات الصلة بالصناعة، مما يمكن من إدارة العمليات والإبلاغ بكفاءة.

- مهارات تحليلية قوية لاستراتيجيات التسعير، واتجاهات السوق، والتنبؤات المالية.

- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة بفعالية، والتكيف بسرعة مع المواقف المتغيرة.

- مهارات ممتازة في حل المشكلات لمعالجة التحديات التشغيلية واستفسارات العملاء على الفور.

- عقلية العمل الجماعي، مما يساهم في بيئة عمل إيجابية وجهود تعاونية.