أخصائي عمليات

Starlinks Global

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة

• قيادة وتنسيق أنشطة موظفي العمليات لضمان إتمام المهام بدقة وكفاءة.
• توفير القيادة والتوجيه لأعضاء الفريق، بما في ذلك تعيين المهام، وتحديد الأولويات، ومراقبة الأداء.
• تدريب وإدماج أعضاء الفريق الجدد، وضمان فهمهم لأدوارهم ومسؤولياتهم وإجراءات السلامة.
• مراقبة عمليات سير العمل وتحديد الفرص لتحسين كفاءة وفعالية العمليات.
• التعاون مع الإدارات الأخرى، مثل اللوجستيات، والمشتريات، وخدمة العملاء، لتنسيق الأنشطة التشغيلية وحل المشكلات.
• ضمان الامتثال لإجراءات ضمان الجودة، واللوائح الأمنية، وسياسات الشركة في جميع الأنشطة التشغيلية.
• تنفيذ تدابير التحكم في المخزون للحفاظ على مستويات دقيقة من المخزون ومنع الاختلافات في المخزون.
• قيادة عمليات المستودعات، بما في ذلك اللوجستيات الواردة والصادرة، وحركات المخزون، ومعالجة الطلبات.
• الإشراف على التعامل مع المرتجعات، بما في ذلك معالجة المرتجعات، وإعادة تخزين المخزون، وإدارة التخلص.
• مراقبة والتقارير عن مقاييس أداء العمليات، مثل الإنتاجية والدقة والتسليم في الوقت المحدد.
• معالجة أي قضايا أو مخاوف تشغيلية يثيرها أعضاء الفريق أو العملاء أو الأطراف المعنية الأخرى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.
• تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية، تعزز العمل الجماعي، والتواصل المفتوح، والتحسين المستمر.
• إجراء تقييمات أداء منتظمة وتقديم التغذية الراجعة والتوجيه لأعضاء الفريق لدعم تنميتهم ونموهم.
• تنفيذ استراتيجيات إدارة التكاليف للسيطرة على نفقات التشغيل وتحسين استخدام الموارد.
• قيادة بالمثال، وإظهار الاحترافية، والنزاهة، وأخلاقيات العمل القوية في جميع جوانب دورك.

التعليم

شهادة بكاليوس/دبلوم في إدارة الأعمال، أو إدارة سلسلة التوريد، أو مجال ذي صلة

الكفاءات السلوكية

• الممارسة الأخلاقية
• التواصل
• الصحة والسلامة والبيئة
• المسؤولية
• الاستباقية
• التعاون
• الدعوة للتكنولوجيا

الكفاءات التقنية

• إجراءات ضمان الجودة
• أنظمة إدارة المستودعات (WMS)
• الوقاية من الخسائر
• التحكم في المخزون
• إنتاجية الأرضية
• تمكين وتعزيز QHSE (الجودة، الصحة، السلامة، البيئة)
• إدارة المرافق
• تنسيق عمليات المستودع الواردة/الصادرة
• تنسيق حركات المخزون
• إدارة المرتجعات