مدير حساب الشركاء Keka

عن كيكه و منظمة الشركاء في الشرق الأوسط 

كيكه هي واحدة من أسرع منصات التكنولوجيا الحديثة في الموارد البشرية نموًا، تخدم أكثر من 10,000 شركة على مستوى العالم عبر الموارد البشرية، الرواتب، الأداء، التوظيف والمالية. يعتبر الشرق الأوسط سوق نمو استراتيجي لكيكه، مع توسع نشط عبر الإمارات العربية المتحدة، قطر، عمان، و منطقة الخليج.  

تعتبر منظمة الشركاء في الشرق الأوسط هي المحرك الرئيسي لدخول السوق في المنطقة - حيث تدير نظامًا بيئيًا منظمًا من البائعين، الشركاء في التنفيذ، شركاء التكنولوجيا/ISV، وشركاء الإحالة (استشاريين الموارد البشرية، مكاتب الرواتب، PROs، مستشارين). تدير الفريق برنامج بائع تحت نموذج الفوترة من خلال البيع، مدعومًا ببرنامج تحفيز وتمكين منظم مصمم خصيصًا لدول الخليج.  

ملخص الدور 

يمتلك PAM مجموعة معينة من شركاء كيكه عبر دول الخليج بشكل شامل - تنفيذ البرنامج، خط الأنابيب، البيع المشترك، العمليات، دخول السوق، التنسيق عبر الوظائف، وعلاقة الشراكة. أنت المسؤول الوحيد عن مساهمة إيرادات شركائك وتجربتهم في العمل مع كيكه في المنطقة.  

يقع هذا الدور في دبي ويتطلب سفرًا منتظمًا عبر الإمارات العربية المتحدة، قطر، عمان، وأسواق الخليج الأخرى مع توسع النظام البيئي.  

المسؤوليات الرئيسية 

برنامج و ميكانيكيات الشركاء 

• تنفيذ برنامج الشركاء في الشرق الأوسط - إدارة إدخال الشركاء، الشهادات، استخدام MDF، العلامة التجارية، الحوافز، الخصومات والعمولات تحت نموذج البيع من خلال البيع.  

• الحفاظ على بيانات الشركاء نظيفة في CRM/PRM (الشهادات، جهات الاتصال، الفرص، مخزون الترخيص).  

• الإشراف على تسجيل الصفقات، تجديد العقود، الالتزام بـ SLA، والتحقق من صحة مطالبات MDF وفقًا للحواجز التجارية الإقليمية.  

خط الأنابيب، البيع المشترك ودخول السوق 

• قيادة إنشاء خط الأنابيب، دعم البيع المشترك، التفاوض التجاري، مناقشة الهامش وحل النزاعات عبر كل شريك محدد.  

• بناء خطط مبيعات الشركاء، وخطط نجاح العملاء المشتركة، وتطوير العملاء المرجعيين، وحركات البيع الإضافي/البيع المتقاطع المصممة وفقًا لسلوك المشترين في الخليج.  

• تشغيل دخول السوق المشترك - حملات محددة لدولة معينة، ألعاب رئيسية، معالم تمكين، وتنفيذ التسويق المشترك عبر الإمارات العربية المتحدة، قطر، عمان والأسواق المجاورة.  

• دعم التوسع داخل الحسابات الرئيسية والمساهمة في بناء سوق الإمارات العربية المتحدة وتفعيل دول جديدة.  

العمليات، المراجعات والتنسيق عبر الوظائف 

• تشغيل QBR / MBR / إيقاعات أسبوعية، دقة التنبؤ، نظافة خط الأنابيب، وإدارة بطاقة أداء الشركاء.  

• التنسيق مع المبيعات، التسويق، العمليات، المالية، القانونية، خدمة العملاء، المبيعات المسبقة، AE وقيادة القنوات عبر مقر الهند ومنطقة الشرق الأوسط.  

• حل تصعيدات الدعم التجاري، والعمليات؛ إدارة الميزانيات ومكتب الصفقات لاستثمارات الشركاء.  

العلاقة الاستراتيجية ودورة الحياة 

• التوافق التنفيذي مع المؤسس / نائب الرئيس / أصحاب المصلحة من المستوى C في الشركاء الرئيسيين؛ مراجعات الأعمال السنوية وخرائط نمو متعددة السنوات.  

• مراقبة صحة الشركاء، تخطيط الرحلة، NPS، والمشاركة في مجلس الاستشاريين.  

• برامج صوت الشريك، بناء مجتمع الشركاء، وخروج نظيف/فصل عندما يتطلب الأمر.  
  

كيف يتم قياس النجاح 

• الإيرادات المتكررة السنوية الناتجة عن الشركاء مقابل الحصة.  

• نسبة الشركاء النشطين، تغطية خط الأنابيب، معدل الفوز، ودقة التنبؤ.  

• الامتثال للشهادات، معالم تمكين الشركاء، و NPS الشركاء.  

• المساهمة من إضافات الشركاء الجدد ضمن المجموعة المحددة.