وكيل خدمه الركاب
Client of LeadingEdge HR Solutions
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 7 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
1. تسجيل الوصول والتعامل مع الأمتعة: مساعدة الركاب في تسجيل الوصول، وإسقاط الأمتعة، وبطاقات الصعود إلى الطائرة.
2. معلومات الرحلة والجدولة: توفير معلومات الرحلة، الجداول، والوثائق السفرية.
3. دعم العملاء: حل شكاوى الركاب والمخاوف، وتقديم الحلول والبدائل عند الضرورة.
4. التنقل في المطار: مساعدة الركاب في التنقل في المطار، بما في ذلك الاتجاهات إلى البوابات، واستلام الأمتعة، والمرافق الأخرى.
5. المساعدة الخاصة: تقديم الدعم للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة، مثل المساعدة بعربات اليد أو خدمات المرافقة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
1. شهادة الثانوية العامة: مطلوبة
2. خبرة في خدمة العملاء: 1-2 سنوات من الخبرة في دور يتعامل مع العملاء
3. مهارات التواصل: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة
4. مهارات حل المشكلات: القدرة على حل النزاعات والتفكير النقدي
5. المرونة: الاستعداد للعمل في نوبات متنوعة، بما في ذلك الليالي، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات
6. مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية (قد تكون هناك حاجة إلى لغات إضافية)
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- وكيل خدمه الركاب
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Client of LeadingEdge HR Solutions