تنفيذي إدارة المرضى NMC healthcare LLC

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

• يستقبل المرضى و/أو الضيوف القادمين إلى العيادات الخارجية، للمساعدة حسب الحاجة.

• يسجل جميع المرضى عند وصولهم وفقًا للسياسة.

• لحفظ سرية المريض.

• تحديد هوية المريض بالمستندات الصالحة، أي، الهوية أو جواز السفر.

• التحقق من الأهلية لموافقة التأمين.

• جدولة، إعادة جدولة، إلغاء، وتأكيد الخدمات الخارجية والخدمات الطبية حسب الحاجة.

• بدء عملية دقيقة لإكمال تسجيل المريض (التأمين أو الدفع الذاتي).

• جمع المدفوعات، أي، نقد، خصومات، تأمين مشترك، ومدفوعات مشتركة وفقًا للتأمين و/أو SOB’s (من بوابات التأمين عبر الإنترنت) حسب الخدمة.

• التنسيق مع التمريض والأقسام الأخرى لحل استفسارات المرضى.

• إبلاغ المرضى عند حدوث تأخيرات في الخدمات التشخيصية أو العلاجية.

• توجيه المرضى إلى العيادات/المناطق المناسبة.

• تقديم المستندات المتعلقة بجمع النقد والمبالغ المستردة إلى أمين الصندوق الرئيسي.

• الحفاظ على السجلات لأي مصادقة على الخدمات لأي مريض (مرضى) قدمها مسؤولون أعلى. التقرير الذي يجب إرساله إلى مشرف الفوترة.

• التسوية اليومية لجمع النقد وجمع بطاقات الائتمان التي يجب إكمالها قبل الإغلاق. الإبلاغ عن أي زائدة أو نقص في التحصيل إلى أمين الصندوق الرئيسي.

• جمع النقد وفقًا لتقرير التحصيل الفردي يجب أن يتم إيداعه في صندوق النقد الرئيسي.

• التنسيق مع العيادة ووحدات تقديم الخدمة لتصحيح المستندات والتقارير المطلوبة من المكتب الخلفي - فريق تقديم المطالبات.

• المساعدة في تدريب الموظفين الجدد كما هو موجه من قبل المشرف.

• معرفة بروتوكولات التأمين.

• التنسيق مع قسم التأمين والعيادة للحصول على الموافقة المسبقة على الخدمات.

• معرفة بالمصطلحات الطبية الأساسية (محدودة بالمكتب الأمامي).