رائد عمليات الدفع - عن بعد

RemotePass

RemotePass هي منصة عالمية رائدة تحول طريقة وصول الشركات إلى وإدارة أفضل المواهب. تم التعرف علينا كواحد من أفضل 100 منتج برمجي سريع النمو في G2، نحن في مهمة لكسر الحواجز الجغرافية وإنشاء عالم يمكن أن تزدهر فيه المواهب الاستثنائية في أي مكان. من خلال تبسيط التوظيف العالمي، والتوجيه، والرواتب، والامتثال، تمكن RemotePass المنظمات من بناء فرق عمل عن بعد ذات أداء عالٍ. تم تصميم منصتنا لتحسين حياة الملايين من العمال حول العالم من خلال توفير فرص غير مسبوقة لهم للتواصل مع أصحاب عمل عالميين وتحقيق إمكاناتهم الكاملة. نحن مدعومون من قبل مستثمرين من الطراز العالمي: Endeavor Catalyst، Khwarizmi Ventures، Oraseya Capital، Flyer One Ventures، Access Bridge Ventures، A15، Swiss Founders Fund، وPlug & Play. حول الدور نحن نبحث عن قائد عمليات الدفع موهوب ومؤهل للانضمام إلى فريقنا المتنامي. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على عمليات الدفع عالية الحجم التي تشمل عدة مزودي خدمات الدفع (PSPs) وشركاء مصرفيين. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية داخلياً وخارجياً، لضمان التميز التشغيلي، وحل المشكلات بشكل استباقي، والتعاون السلس عبر أصحاب المصلحة. المسؤوليات الرئيسية قيادة عمليات الدفع: امتلاك وإدارة التنفيذ اليومي لعمليات الدفع، وضمان الموثوقية، والدقة، والامتثال. نقطة تصعيد داخلية: العمل كنقطة التصعيد من المستوى الأول لأي مشكلات تشغيلية تتعلق بالمدفوعات. إدارة أصحاب المصلحة: العمل كنقطة الاتصال الرئيسية (POC) للفرق الداخلية (المنتج، الامتثال، المالية، الدعم) والشركاء الخارجيين (PSPs، البنوك). تحسين العمليات: بناء وتحسين العمليات القابلة للتوسع، والتوثيق، والرقابة لدفع الكفاءة، والدقة، والامتثال في جميع عمليات الدفع. تحليل السبب الجذري: التحقيق وحل المشكلات التشغيلية، وتحديد الأسباب الجذرية، والتعاون مع الفرق ذات الصلة لتنفيذ حلول فعالة. التقارير والرؤى: توليد تقارير منتظمة حول أداء المدفوعات، ومؤشرات الأداء التشغيلية (KPIs)، وSLAs للشركاء؛ وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين اتخاذ القرارات. السياسة والامتثال: تطوير وتطبيق السياسات والإجراءات والرقابة التشغيلية بما يتماشى مع المعايير التنظيمية والامتثالية. مساهمة عمليات التكنولوجيا المالية: المساهمة في تصميم وتنفيذ خارطة الطريق التشغيلية الأوسع للتكنولوجيا المالية عبر عدة منتجات مالية. المتطلبات 5+ سنوات من الخبرة في عملية دفع عالية الحجم في شركة تكنولوجيا مالية. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على التعامل مع قضايا معقدة ودفع حل الأسباب الجذرية. فهم عميق للمدفوعات عبر الحدود، وبروتوكولات التسوية، وعمليات PSP / البنوك. عقلية خدمة مع مهارات إدارة أصحاب المصلحة والعلاقات الشخصية الممتازة. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة. منظم للغاية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل. فهم قوي للأطر الامتثالية والمخاطر؛ الخبرة في البيئات المنظمة هي ميزة قوية. الفوائد راتب تنافسي وحزمة مزايا، وبيئة عمل عن بعد رائعة فرصة للعمل في شركة ديناميكية ومبتكرة مع فرص للنمو. التعرض لمجموعة واسعة من الشركاء والصناعات. بدل تأمين صحي