مهندس خدمة جودة الطاقة

Eaton

بيع ودعم خدمات دورة حياة UPS من Eaton، والتنسيق مع العملاء ومقدمي الخدمة ومديري المبيعات.

تحقيق أهداف إيرادات الخدمة السنوية، وتقديم توقعات مبيعات دقيقة، وإدارة علاقات العملاء.

تطوير عروض الخدمة، وفهم المنافسين، وتسليط الضوء على مزايا Eaton.

التنسيق مع جميع فرق الخدمة وفرق المنتجات إذا لزم الأمر، لتلبية فرص الخدمة وإدارة ترقية التثبيتات الحالية ومتطلبات قطع الغيار مع فرق الخدمة.

تحديث بيانات قاعدة العملاء المثبتة لدعم تقديم العروض لقطع الغيار وخدمات دورة الحياة.

إجراء زيارات منتظمة للعملاء لتعزيز العلاقات الإيجابية وتثقيفهم حول دورات حياة المنتج.

إنشاء حسابات العملاء، وتتبع الفرص، والتعامل مع تسجيلات الشركات.

إدارة عقود الخدمة كجهة الاتصال الرئيسية، والبحث عن فرص مبيعات إضافية.

تحفيز نمو مبيعات التجارة من خلال إدارة فعالة للمبيعات والطلب.

قيادة الحملات البيعية الاستباقية وتقييم المخاطر والفرص لعروض المنتجات والحلول.

الرد على المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني لدعم قاعدة العملاء الحالية وتعزيز نقاط اتصال جديدة وحسابات محتملة بفضل الحملات التسويقية والمبيعات، وأدلة خدمة العملاء وأدلة المبيعات الأخرى. تحليل بيانات إدارة علاقات العملاء لخط الأنابيب، والتوقعات، وتخطيط الأرباح.

دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات السوق وعقود الخدمة.

تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء واستخدام استراتيجيات مالية لزيادة الإيرادات.

الرد في الوقت المناسب وبجودة عالية على الطلبات العاجلة من العملاء.
>

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية
• 5+ سنوات من الخبرة في خدمات دورة الحياة للمبيعات لUPS
• خبرة في التعامل مع وإجراء المفاوضات مع العملاء.
• خبرة في حضور المعارض/المؤتمرات وإجراء العروض التقديمية.
  >
  
  

المهارات

• معرفة بالسوق والتكنولوجيا، ومعرفة عملية بسوق المجموعة/البلد المعني، والاتجاهات، والمنافسين.
• مهارات تواصل قوية، والطلاقة في اللغة الإنجليزية
• عقلية ريادية قادرة على التأثير على أصحاب المصلحة.
• القدرة على قيادة وإدارة المشاريع/الأنشطة من خلال التأثير.
• ذاتية التوجيه والدافع الذاتي.
• وكيل تغيير نشط يرغب في تحمل قدر مناسب من المخاطر.
• فرد يمتلك شعورًا قويًا بالعجلة.
• فرد ذو تركيز قوي على العملاء.
    
  
•