مدير تميز العمليات

Client of Involved Solutions

.

عن الدور:

• قيادة مبادرات تحسين العمليات عبر عمليات مركز البيانات، وتحديد الاختناقات وتحقيق مكاسب قابلة للقياس في الكفاءة
• ترويج الأتمتة من خلال منصات مثل Pega لتقليل العمل اليدوي وتحسين قابلية التوسع
• إنشاء وصيانة أطر إدارة العمليات التجارية لضمان الاتساق والامتثال
• إعادة تصميم سير العمل بما يتماشى مع الأهداف التجارية، مما يدفع العمليات الفعالة من حيث التكلفة والقابلة للتوسع
• استخدام أدوات مثل ARIS لتحليل ورصد العمليات، مما يمكّن اتخاذ القرارات المدفوعة بالبيانات
• التعاون مع الفرق عبر تكنولوجيا المعلومات والعمليات ووحدات الأعمال لت align المبادرات مع الأهداف الاستراتيجية
• ضمان الالتزام بمعايير الحوكمة والامتثال عبر جميع جهود تحويل العمليات
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة التغيير والتدريب لدعم اعتماد العمليات الجديدة

عنك:

• ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في التميز في العمليات، والأتمتة، وتحسين العمليات، داخل قطاع مراكز البيانات
• خبرة مثبتة في BPA و BPM و BPR مع سجل حافل من تقديم تغييرات مؤثرة
• إجادة أدوات العمليات بما في ذلك Pega و ARIS
• فهم قوي لمفاهيم Lean و Six Sigma و Agile
• مهارة في تحليل المشكلات المعقدة، وتوليد الرؤى، واتخاذ القرارات
• متحدث و متعاون واثق مع خبرة قوية في إدارة أصحاب المصلحة
• الخبرة في عمليات مركز البيانات أمر ضروري