مساعد منتج

myZoi | Financial Inclusion Technologies

مساعد منتج

عن myZoi
myZoi هو شركة fintech منظمة مدعومة من شركاء عالميين، ملتزمة بدفع الشمول المالي والابتكار مع الالتزام بأعلى معايير الامتثال والحوكمة. مهمتنا هي تمكين المجتمعات المحرومة من خلال توفير خدمات مالية آمنة وميسورة وشفافة.

نظرة عامة على الدور

بصفتك مساعد منتج في myZoi، ستدعم تنفيذ أنشطة حوكمة المنتج، وتحليل البيانات، والتقارير، وتمكين الفرق الداخلية. ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان سير عمليات المنتج بسلاسة، وتلبية متطلبات الامتثال، وتجهيز الفرق الداخلية بالمعرفة والأدوات التي تحتاجها لتحقيق نتائج موجهة نحو العملاء.

هذه وظيفة عملية وموجهة بالتفاصيل، مثالية لشخص في بداية مسيرته المهنية في المنتج ويريد بناء أسس قوية في المنتج والحكومة وعمليات fintech بينما يساهم في مهمة myZoi للشمول المالي.

المسؤوليات الرئيسية

1. حوكمة المنتج والرقابة

• تنسيق وتنفيذ الخطوات من myZoi product runbook (قوائم التحقق، والرقابة، وسير العمل).
  
• دعم اختبار الرقابة، بما في ذلك جمع الأدلة والمتابعة في حالة العلاج.
  
• المساعدة في تقديم الأدلة المتعلقة بالامتثال والمخاطر والحفاظ على الوثائق المناسبة.
  
• إدارة الاستفسارات وتتبع الردود على مجموعة واسعة من طلبات المعلومات من أصحاب المصلحة الداخليين.
  

2. تمكين داخلي وتدريب

• تطوير وصيانة myZoi product knowledge bases بما في ذلك خرائط العمليات، وأدلة برامج المنتج (PPG)، والأسئلة الشائعة، وrunbooks.
  
• دعم تطوير وتقديم جلسات تدريبية لفرق المبيعات، والعمليات، ومراكز الاتصالات.
  
• ضمان بقاء جميع الفرق التي تتعامل مع العملاء محدثة بشأن myZoi product changes والمتطلبات التنظيمية.
  

3. البيانات والرؤى

• جمع وتنظيف وتحليل myZoi product usage and operational data، تلخيص النتائج إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
  
• إنشاء عروض تقديمية وتقارير لل مراجعات الأعمال الشهرية، وإبلاغ OKR، واجتماعات القيادة والمجلس.
  
• إعداد وتقديم تقارير داخلية وخارجية دورية، بما في ذلك حالة الحوكمة، ودعم التدقيق، وتحديثات المنتج.
  
• ترجمة الرؤى إلى إجراءات ذات أولوية لمديري المنتجات والقيادة العليا.
  

ما الذي نبحث عنه

• سنتان أو أكثر من الخبرة في عمليات المنتج، والعمليات، أو أدوار مماثلة (يفضل fintech، المدفوعات، أو الخدمات المنظمة).
  
• مهارات تحليلية قوية مع إجادة في Excel، PowerPoint، وأدوات BI/reporting (SQL ميزة إضافية).
  
• التعرض للامتثال، والتدقيق، أو عمليات الحوكمة ميزة.
  
• مهارات تواصل قوية مع القدرة على تقديم معلومات معقدة ببساطة.
  
• شخصية دقيقة للغاية، مدفوعة بالعمليات، ومنظمة.
  
• لاعب فريق تعاوني، حريص على التعلم والنمو في بيئة سريعة الوتيرة تركز على الامتثال مثل myZoi.
  

لماذا تنضم إلى myZoi؟

• فرصة مبكرة لنمو مسيرتك المهنية في عمليات المنتج في شركة fintech منظمة مدعومة من شركاء عالميين رائدين.
  
• تعرض عملي ل data analysis، والحوكمة، والتقارير، والامتثال.
  
• التعاون مباشرة مع فرق المنتج، والامتثال، والمالية، والبيانات، والعمليات، والمبيعات.
  
• المساهمة في مهمة myZoi لتوسيع الخدمات المالية الشاملة بشكل مسؤول في بيئة منظمة للغاية.
  

في myZoi نسعى لإنشاء منتج وفريق يتبنى المساواة والشمولية والتنوع والحرية. نريد أشخاصًا يمكنهم أن يكونوا أنفسهم ويقدموا قيمة خاصة بهم للفريق. تعال وانضم إلينا!