مدير المنتج للأفراد والخدمات

Tawteen

هدف الوظيفة:

لتطوير وتنفيذ مجموعة من منتجات/حلول الموارد البشرية وخدمات المؤسسات لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة المستخدم النهائي مع ضمان توافقها مع الاستراتيجية الرقمية للخطوط الجوية العمانية والامتثال لجميع القوانين ذات الصلة والمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات في الصناعة

المسؤوليات الرئيسية:

• العمل عن كثب مع أقسام المستخدمين النهائيين لفهم احتياجات العمل الحالية/المستقبلية وترجمة ذلك إلى مواصفات فنية مفصلة وإبلاغ المتطلبات إلى فرق التطوير/الموردين
• قيادة تطوير وتنفيذ حلول رقمية للموارد البشرية وخدمات المؤسسات مع ضمان توافقها مع حوكمة الرقمية والجودة والمعايير
• العمل مع أقسام المستخدمين النهائيين لتحديد الفرص لنشر حلول تكنولوجية لتحقيق القيمة والكفاءة عبر مجالات العمل ذات الصلة
• تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف لمنتجات/حلول الموارد البشرية وخدمات المؤسسات الرقمية للخطوط الجوية العمانية مع المراقبة والتحليل المستمر للبيانات لتحقيق التحسينات المستمرة
• إدارة علاقات أصحاب المصلحة بفعالية، بما في ذلك الموردين، والمستخدمين النهائيين، وفرق التطوير من خلال تسهيل التواصل وبناء توافق الآراء بين مختلف أصحاب المصلحة لدفع مبادرات المنتج
• إدارة دورة تطوير المنتج من البداية إلى النهاية من تحديد المتطلبات إلى الاختبار والتنفيذ والتسليم، مع ضمان تسليمها في الوقت المحدد وضمن الميزانية
• تتبع ومراقبة وتقديم تقارير عن حالة جميع مشاريع تطوير المنتجات ومعالجة أي مشكلات/تأخيرات في الوقت المناسب لمنع التأثير على تاريخ التسليم المتوقع والميزانيات المخصصة
• مراجعة كفاءة وفعالية منتجات وتقنيات الموارد البشرية وخدمات المؤسسات الحالية، وتقديم التوصيات لتعزيزها، حيثما أمكن، مع العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة/الفرق ذات الصلة
• تقييم المنتجات/التقنيات المقترحة من خلال تقييم قابليتها للتطبيق مع الأهداف الاستراتيجية للخطوط الجوية العمانية، مع مراعاة عوامل مثل الميزانية، والجداول الزمنية، ومتطلبات الموارد
• جمع وتحليل البيانات من مصادر متنوعة لتقدير التكاليف بدقة لتطوير المنتجات الرقمية
• تطوير وتنفيذ عمليات مراقبة الأداء القوية للمنتجات الحالية، وأدوات التطوير، والنمذجة والتنفيذ من خلال أدوات القياس والمراقبة
• تطوير أدلة/كتيبات المستخدم النهائي وتقديم تدريب للمستخدمين النهائيين لدعم إطلاق المنتجات الرقمية الجديدة
• ضمان التشغيل الأمثل وصيانة منتجات الموارد البشرية وخدمات المؤسسات الرقمية، مع الإشراف بشكل استباقي على التحديثات لتلبية المطالب التشغيلية المتطورة
• البقاء على اطلاع بمنتجات الموارد البشرية وخدمات المؤسسات الرقمية، والمتطلبات التنظيمية، وأفضل الممارسات في الصناعة، وتقديم التوصيات للتحسين بما يتماشى مع تطورات الصناعة
• ضمان الالتزام بمعايير ضمان جودة المنتج والمبادئ/الهندسة التصميمية ذات الصلة أثناء جميع التنفيذات

المسؤوليات الرئيسية:

• ضمان تصميم وتطوير جميع المنتجات بطريقة مرنة وقابلة للتوسع تسمح بالتعزيزات/التحسينات، عند الحاجة، دون jeopardizing المتطلبات/التحكم في الامتثال
• تقييم التوافق وقابلية التنفيذ للتطبيق والتكامل للمنتجات الجديدة أو الترقيات/التعديلات للمنتجات الحالية واتخاذ قرارات مستنيرة، بناءً على النتائج
• تطوير وتوثيق مرجع تصميم/تطوير المنتج وPRDs للتعزيزات والاستخدام المستقبلي