مهندس خدمات احترافية

CNS Middle East

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 12 ساعة

الخبرة

3 - 7 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

سيكون مهندس الخدمات المهنية مسؤولاً عن التعاون الوثيق مع العملاء والبائعين والفرق الداخلية لتنفيذ ودعم وتحسين حلول تكنولوجيا البنوك عبر منصات متعددة. يجب أن يكون المرشح المثالي نشطًا وموجهًا نحو التفاصيل وقادرًا على التعامل مع التحديات التقنية المعقدة أثناء تقديم خدمة عملاء عالية الجودة.

المسؤوليات& الواجبات

  • تثبيت وتكوين وتخصيص وحل مشكلات تطبيقات البنوك، بما في ذلك: VCP LITE NDC-DDC VCP KIOSK NDC-DDC Probase و Procashin و Prochequein و Protopas WEBEXT و Prorkl Vynamic View و Vynamic Security
  • دعم إثبات المفهوم (POC) للمنتجات الجديدة، واختبار قبول المستخدم (UAT)، وشهادات EMV ADVT/MTIP.
  • تخطيط وجدولة ومراقبة وإدارة المشاريع لضمان تنفيذ حلول الأعمال بنجاح.
  • إجراء تحليل للأسباب الجذرية للمشكلات المتصاعدة وتقديم حلول دائمة.
  • البحث والمساهمة في المقترحات الفنية ووثائق الحلول.
  • الحفاظ على الأدوات المطلوبة لنشر ودعم الحلول وإدارتها.
  • الاستجابة لاستفسارات العملاء عبر قنوات متعددة وحل المشكلات ضمن أوقات SLA المحددة.
  • التعاون مع فرق دعم البائعين لتحديثات البرامج والتحديثات وحل المشكلات.
  • تقديم الإرشاد والتوجيه للمهندسين المبتدئين أثناء تنفيذ المشاريع وحل المشكلات.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • درجة البكاليوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات.
  • 3 - 4 سنوات من الخبرة في مجال تكنولوجيا البنوك أو BFSI.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مهندس خدمات احترافية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

CNS Middle East

CNS is a technology company that powers the future by providing digital solutions essential to support all enterprise and human development. While growing and managing a robust pool of supplier-partners for the benefit of our clients has always been a priority, we are constantly re-inventing ourselves. Founded in 1987 with more than 30 years of experience, CNS employs over 320 employees including more than 250 certified engineers. We offer in-depth expertise and a range of best-in-class products that support the digital transformation of all major industries. With offices in three countries, we have an extensive reach into, and regional knowledge of the Middle East markets. A shift into levering our many years of experience to develop pioneering software in-house will add yet another dimension to our highly innovative solutions-portfolio.

قراءة المزيد

https://jobs.smartrecruiters.com/GhobashGroup/744000129928500-professional-services-engineer

وظائف مماثلة

مهندس دعم الإنتاج - مجال البنوك

Dicetek LLC

  • 3 - 7 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مهندس بناء

Essence Design LLC

  • 3 - 8 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مهندس تخطيط

ANCIENT BUILDERS CONSTRUCTIONS LLC

  • 3 - 8 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مهندس مبيعات خدمات

مهندس الكهربائية والميكانيكية

AMPS Power Electromechanical Contracting LLC

  • 1 - 6 سنوات
  • أبوظبي ، عجمان ، العين - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
عرض الكل