مدير المشروع ومحلل الأعمال Total Technologies and Solutions FZ LLC

Job Title:

مدير مشروع ومحلل أعمال – مجال البنوك / أسواق رأس المال

Job Description:

نحن نبحث عن محلل أعمال ماهر وذو ديناميكية مع خبرة قوية في مجال البنوك أو أسواق رأس المال للانضمام إلى فريقنا. يجمع هذا الدور بين قيادة قوية للمشاريع ومسؤوليات تحليل الأعمال والتشاور مع العملاء. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة المشاريع من البداية إلى النهاية، وتحليل متطلبات الأعمال، وتنسيق أصحاب المصلحة، وتقديم الدعم المهني للأعمال والاستشارات طوال دورة حياة المنتج والخدمة.

هذا هو دور يتطلب التعامل مع العملاء ويحتاج إلى متحدث واثق لديه القدرة على فهم وترجمة احتياجات الأعمال إلى متطلبات تقنية، وإدارة تقديم الخدمة، ودعم مبادرات التحسين المستمر.

Key Responsibilities:

• قيادة وتخطيط وإدارة أنشطة دورة حياة المشروع الكاملة، مع ضمان التسليم في الوقت المناسب وبجودة عالية.

• توجيه ومراقبة الدعم المستمر وتقديم الخدمة لتلبية توقعات العملاء.

• العمل كحلقة وصل رئيسية بين مستخدمي الأعمال والفرق الفنية لجمع وتحليل وتوثيق المتطلبات.

• تقديم استشارات أعمال احترافية للعملاء حول الممارسات المحددة للمجال، وتحسين العمليات، وحلول تناسب الاحتياجات.

• إعداد وصيانة وثائق الأعمال والوظائف التفصيلية.

• متابعة تقدم المشروع بشكل استباقي، وحل المشكلات، وطلبات التغيير مع كلا من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.

• تنسيق الفرق متعددة الوظائف بما في ذلك الفنية، وضمان الجودة، والعمليات لتحقيق توافق في أهداف المشروع والمخرجات.

• تسهيل ورش العمل مع العملاء، وجلسات التدريب، وعروض النظام.

• ضمان التصعيد الصحيح وحل المخاطر والقضايا خلال مراحل المشروع والدعم.

• تحديد الفجوات في العمليات الحالية للعملاء واقتراح تحسينات أو أتمتة حيثما كان ذلك مناسبًا.

Key Requirements:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المشاريع وتحليل الأعمال، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع البنوك أو أسواق رأس المال.

• فهم قوي لعمليات البنوك، وأدوات أسواق رأس المال، وعمليات العروض، والبيئات التنظيمية.

• قدرة مثبتة على التعامل مع مشاريع متعددة والتفاعل مع العملاء في وقت واحد.

• مهارات تحليلية وحل مشكلات استثنائية مع عقلية استشارية.

• مهارات ممتازة في التواصل، وإدارة أصحاب المصلحة، والمهارات الشخصية.

• إجادة إعداد BRDs، FRDs، قصص المستخدمين، ووثائق الدعم.

• التمرس في أدوات وتقنيات إدارة المشاريع (المرنة/ الشلال).

• مرونة في السفر والعمل في مواقع العملاء حسب احتياجات المشروع.

• تجربة العمل مع عملاء دول مجلس التعاون الخليجي أو ضمن الثقافة المؤسسية لدول مجلس التعاون الخليجي هي ميزة.

• معرفة عملية بتطبيقات الذكاء الاصطناعي ذات الصلة أمر ضروري.