مدير المشروع VaporVM

وصف الوظيفة:

• قيادة تسليم خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة بشكل شامل عبر البنية التحتية، السحابة، الأمن، وخدمات الدعم.
• إدارة نطاق المشروع، الجدول الزمني، الموارد، المخاطر، والميزانية لضمان التسليم الناجح.
• التعاون مع الفرق الفنية الداخلية والمساهمين الخارجيين لتحديد أهداف المشروع، والمتطلبات، والمخرجات.
• دفع التحسين المستمر من خلال تطبيق ممارسات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
• تنفيذ منهجية PRINCE2 و/أو معايير PMP في جميع مراحل تنفيذ المشروع.
• ضمان رضا العميل من خلال إدارة التوقعات وتقديم نتائج مدفوعة بالقيمة.
• الحفاظ على توثيق شامل للمشروع بما في ذلك مواثيق المشاريع، سجلات المخاطر، تقارير الحالة، وطلبات التغيير.
• ضمان أن المشاريع متوافقة مع الالتزامات التعاقدية، SLAs، وإطارات الحوكمة.
• التنسيق عبر فرق متعددة الوظائف في مواقع جغرافية مختلفة (على الشاطئ/خارج الشاطئ).
• دعم المبيعات المبدئية وكتابة العروض من خلال تقدير نطاق المشروع، والجهد، والتكلفة.
• الإبلاغ عن أداء المشروع للقيادة التنفيذية وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.

المؤهلات المطلوبة والشهادات:

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، الهندسة، أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير).
• شهادة PMP مطلوبة.
• شهادة PRINCE2 Practitioner مطلوبة.
• أساسيات ITIL أو أعلى (v3/v4) مطلوبة.
• أكثر من 7 سنوات من خبرة إدارة المشاريع مع 3 سنوات على الأقل في خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة.
• فهم تقني قوي للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، الشبكات، منصات السحابة، وأدوات ITSM.
• إتقان أدوات إدارة المشاريع (مثل: MS Project، Jira، ServiceNow، Asana).
• مهارات استثنائية في التواصل، إدارة المساهمين، والقيادة.
• قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة متزامنة في بيئة سريعة الوتيرة.

المهارات المفضلة:

• خبرة في العمل مع فرق عالمية وعملاء مؤسسات.
• إلمام بإدارة SLA، التفاوض على العقود، وتنسيق الموردين.
• خلفية في الأمن السيبراني، هجرة السحابة، أو عمليات تكنولوجيا المعلومات ميزة إضافية.