مدير مشروع - نظام إدارة دورة الإيرادات King's College Hospital London

يقود مدير مشروع التنفيذ مشاريع نشر نظام إدارة دورة الإيرادات عبر مستشفى كينغز كوليدج دبي والمواقع التابعة. هذه وظيفة تركز على المشروع تدير التنفيذ من بدء العمل حتى التشغيل الفعلي والرعاية المفرطة لوظيفة إدارة دورة الإيرادات.

تحت إشراف مدير التكنولوجيا، يشرف مدير المشروع المعين في دبي على تخطيط المشاريع، تنسيق البائعين، نشر تكامل NABIDH، تنفيذ الاتصال بمزودي خدمات الدفع في دبي، ترحيل البيانات، الاختبار، التدريب، وإدارة التشغيل الفعلي.

تتطلب الوظيفة خبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات في الرعاية الصحية مع خبرة محددة في نشر أنظمة إدارة دورة الإيرادات في دبي، بما في ذلك الموافقات التنظيمية من DHA، وتسجيل NABIDH، والتكامل الفني مع شركات التأمين في دبي.

التعليم
درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، إدارة الرعاية الصحية، أو إدارة الأعمال (إلزامي).
درجة الماجستير في إدارة الأعمال، أو نظم المعلومات مفضلة بشدة.
شهادة PMP (محترف إدارة المشاريع) إلزامية. شهادات PRINCE2، PMI-ACP تعتبر ميزة كبيرة.
شهادات CPHIMS أو CAHIMS تعتبر مفضلة بشدة. شهادات Lean Six Sigma أو إدارة التغيير (Prosci، ACMP) مفيدة.

الخبرة

• 7-10 سنوات من الخبرة المتزايدة في إدارة المشاريع في تنفيذات تكنولوجيا المعلومات في الرعاية الصحية (مطلوبة).
• 5-7 سنوات من إدارة مشاريع تنفيذ نظام إدارة دورة الإيرادات في بيئات المستشفيات مع تحقيق نجاح ملموس في التشغيل الفعلي (أساسي).
• 3-5 سنوات من خبرة تسليم المشاريع في قطاع الرعاية الصحية في دبي (إلزامية - مطلوب خبرة في مشروع دبي).
• خبرة مثبتة في نشر أنظمة الرعاية الصحية في دبي مع الموافقة التنظيمية من DHA وتكامل NABIDH (أساسي).
• خبرة في إدارة مشاريع التنفيذ من التخطيط حتى التشغيل الفعلي والإغلاق.
• خبرة في مشروع نشر تكنولوجيا المعلومات للرعاية الصحية متعددة المواقع والمساهمين.
• تنفيذ أنظمة في مرافق معتمدة من JCI في دبي. هذه تتعلق بخبرة تنفيذ المشاريع، وليس إدارة العمليات.

التدريب والمعرفة

إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات في الرعاية الصحية (حرجة):

• معرفة متعمقة بمنهجيات إدارة المشاريع: شلال للتنفيذ الهيكلي، أجايل للتطوير التكراري، أساليب هجينة للمشاريع المعقدة.
• إتقان متقدم بأدوات إدارة المشاريع: MS Project للتخطيط، Jira لمشاريع أجايل، Smartsheet للتعاون.
• فهم عميق لدورات حياة مشروع تنفيذ تكنولوجيا المعلومات في الرعاية الصحية: التخطيط، التصميم، البناء، الاختبار، التدريب، النشر، الدعم.
• خبرة في إدارة التشغيل الفعلي: تخطيط التحول، انتقال الإنتاج، عمليات غرفة الحرب، دعم الرعاية المفرطة.
• معرفة بمنهجيات ترحيل البيانات: عمليات ETL، التحقق من البيانات، تنفيذ التحول. فهم تكامل أنظمة الرعاية الصحية: HL7، FHIR، تطوير الواجهة، بروتوكولات الاختبار.
• خبرة في إدارة التغيير لتنفيذ التقنيات.
• فهم عميق لمشهد تكنولوجيا المعلومات في الرعاية الصحية في دبي ومتطلبات تنفيذ النظام في مرافق دبي.
• معرفة شاملة بمتطلبات DHA لتنفيذ تقنيات الرعاية الصحية
• معرفة متخصصة بعملية تسجيل NABIDH لتنفيذ أنظمة جديدة: إجراءات تقديم الطلبات من DHA، تقديم المواصفات الفنية، الموافقات على واجهة HL7 v2.5.1، تفويض التشغيل الفعلي من DHA.
• معرفة بمعايير تكنولوجيا JCI لاعتماد مرافق الرعاية الصحية في دبي.
• خبرة في فحص DHA والموافقات على نشر أنظمة تكنولوجيا المعلومات الجديدة في الرعاية الصحية.

تنفيذ نظام إدارة دورة الإيرادات وقيادة المشروع:

• فهم لمتطلبات تنفيذ نظام إدارة دورة الإيرادات وتدفقات العمل من منظور تنفيذ المشروع.
• معرفة بالمنصات الرئيسية لإدارة دورة الإيرادات: Epic، Cerner، Oracle Healthcare، Allscripts، McKesson، MEDITECH - تحديدًا منهجيات تنفيذها.
• الإلمام بتكوين نظام إدارة دورة الإيرادات للتشغيل الفعلي: إعداد البيانات الرئيسية، تكوين الواجهة، تصميم تدفق العمل، إعداد الأمان.
• فهم لمتطلبات اختبار إدارة دورة الإيرادات: اختبار الوحدة، اختبار النظام، اختبار التكامل، تنسيق UAT.
• معرفة بمتطلبات تدريب إدارة دورة الإيرادات: التدريب القائم على الدور، برامج المستخدمين المتميزين، تقديم تدريب المستخدم النهائي.
• قدرة مثبتة على قيادة فرق مشروع متعددة الوظائف في المنظمات الشبكية أثناء مشاريع التنفيذ.
• إدارة ممتازة للمساهمين مع القدرة على تقديم حالة المشروع إلى المدراء التنفيذيين. مهارات تسهيل قوية لورش العمل المتعلقة بالمشاريع، جلسات المتطلبات، مراجعات التصميم، اجتماعات جاهزية التشغيل الفعلي.
• مهارات التفاوض وحل النزاعات لإدارة نطاق المشروع، والجداول الزمنية، والموارد. مهارات تقديم استثنائية للجان التوجيه والجماهير التنفيذية.
• إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة.

السمات الاستراتيجية والشخصية:

• التفكير الاستراتيجي لملاءمة مشاريع التنفيذ مع أهداف التكنولوجيا الخاصة بالمنظمة.
• مهارات تحليلية لتحليل بيانات المشروع: أداء الجدول الزمني، تباين الميزانية، تقييم المخاطر، استخدام الموارد.
• القدرة على اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات أثناء تنفيذ المشروع تحت الضغط. فهم تحليل حالة العمل، وتخطيط العائد على الاستثمار لمشاريع التكنولوجيا. مهارات حل المشكلات للتعامل مع التحديات التنفيذية.
• تركيز على النتائج مع التزام قوي بتلبية مواعيد تسليم المشروع. مرونة تحت الضغط خلال أحداث التشغيل الفعلي ذات المخاطر العالية ومراحل المشروع الحرجة.

تخطيط وتنفيذ مشروع نشر نظام إدارة دورة الإيرادات

• قيادة تخطيط شامل لمشروع نشر نظام إدارة دورة الإيرادات عبر مواقع KCH في دبي.
• تطوير خطة مشروع تنفيذ تفصيلية: النطاق، WBS، الجدول الزمني، تخصيص الموارد، الميزانية، إدارة المخاطر، الحوكمة.
• إنشاء تنظيم المشروع: لجنة توجيهية، قادة تدفقات العمل (السريرية، المالية، تكنولوجيا المعلومات، التدريب)، هيكل فريق المشروع، مصفوفات RACI، بروتوكولات اتخاذ القرار.
• تطبيق المنهجيات المناسبة (شلال، أجايل، هجين) باستخدام MS Project أو Jira أو Smartsheet لتتبع المشروع.
• تنسيق نشر متعدد المراحل: اختيار موقع تجريبي، استراتيجية التشغيل الفعلي المرحلية، تخطيط التشغيل المتوازي، تنفيذ التحول، انتقال الإنتاج.
• إدارة المسار الحرج للمشروع، التبعيات، تحميل الموارد، وتحسين الجدول الزمني لتسليم المشروع في الوقت المحدد وضمن الميزانية.