مدير مبيعات المشاريع (البنية التحتية)

Confidential Company

1. نطاق الدور

مسؤول عن إدارة العملاء في سوق الإمارات العربية المتحدة من خلال تقديم حلول الأنابيب والتجهيزات بناءً على متطلباتهم وتحقيق أهداف المبيعات، والربح الإجمالي، وشروط الدفع وفقًا للخطة التجارية

1. المؤهلات، الخبرة والمهارات

• خريج / دراسات عليا مع 12-15 سنة من الخبرة في صناعة البناء، ويفضل في بيع الأنابيب والتجهيزات
• يجب أن يكون قد أدار فريق من موظفي المبيعات لمدة 5-7 سنوات على الأقل
• لديه معرفة بسوق الإمارات العربية المتحدة والصناعة
• لديه القدرة على بناء علاقات مع العملاء / المستشارين
• يحافظ على سرية معلومات الشركة مثل بيانات العملاء، بيانات المبيعات، إلخ
• فضول لمعرفة تغيرات السوق ومتابعة ظروف السوق.
• خبرة في مبيعات المشاريع.

1. مسؤوليات الوظيفة

تطوير الأعمال والمبيعات

• يضع خطة استراتيجية لعمليات المبيعات بناءً على حالة السوق
• يجمع معلومات عن السوق / المشاريع / العملاء ويخطط للمبيعات وفقًا لذلك بالتشاور مع مدير تطوير الأعمال والإدارة العليا
• يبني علاقات ومصداقية مع العملاء في السوق
• يضمن أن جميع الإجراءات المتعلقة بإدارة الائتمان تتم وفقًا لسياسة إدارة الائتمان الخاصة بالشركة
• يقيم ويقوم بإجراء فحوصات خلفية لجميع العملاء الجدد من خلال KYC ويرى أن جميع الوثائق ذات الصلة متاحة
• يضمن توفر جميع الوثائق ذات الصلة بـ KYC في النظام لجميع العملاء الحاليين
• يروج للعلامة التجارية من خلال الخدمة وبالتالي تحسين المبيعات المتكررة مع العملاء
• يضمن أن جميع الاستفسارات يتم التعامل معها والرد عليها في الوقت المحدد
• يضمن أن جميع العروض دقيقة وصحيحة من جميع الجوانب ويتابع أيضاً طلبات الشراء
• يزيد من مبيعات النقد مع العملاء
• يلتقي بالمستشارين والمقاولين للحصول على موافقة المنتج وإدراجه
• يحقق الأهداف وفقًا للخطة التجارية من حيث المبيعات، التحويل، الربح الإجمالي، وشروط الدفع.
• يضمن أن جميع السجلات ذات الصلة بالمبيعات في النظام ويتم استرجاع السجلات عند الحاجة.
• زيادة حصة السوق، قوائم الموردين، الموافقات على المشاريع

تحويل 30 إلى 40% من المشاريع.

التنسيق

• يتابع داخليًا لجودة المنتج والتسليم وفقًا لمتطلبات العملاء
• يزور المواقع لمتابعة تقدم المشروع وينسق للشحن وفقًا لجدول المشروع
• يتابع الدفع ويجمع وفقًا للشروط المتفق عليها

تطوير الفريق

• يدرب فريق المبيعات / التسويق في تحديد أهدافهم وتحقيقها
• يحفز الزملاء لتحقيق الأهداف ويسعى نحو التميز.
• يقر ويقدر باستمرار مساهمات كل عضو في الفريق.
• يستخدم بفعالية كل عضو في الفريق لتحقيق أقصى إمكانياته.
• يقيم / يراجع أداء الأفراد على أساس أسبوعي / شهري ويقدم ملاحظات لتحسين أدائهم
• يحدد الفرص للتحسين مع أعضاء الفريق ويقدم اقتراحات بناءة للتغييرات.
• يتابع الدروس المستفادة ويشارك تلك الدروس مع أعضاء الفريق.
• يخفف من النزاعات ومشاكل التواصل في الفريق.

أخرى

• يتعاون مع وظائف أخرى لتسهيل عمل قسم المبيعات في تلبية احتياجات العملاء
• يحدد الثغرات في النظام ويقترح تحسينات لحماية رأس المال والبضائع الخاصة بالشركة
• يضمن أن جميع التقارير ذات الصلة يتم إعدادها بدقة ووفقًا للجداول الزمنية وتقديمها للإدارة
• يقوم بأي مهام أخرى ذات صلة يتم تكليفها من حين لآخر من قبل الإدارة

1. المخرجات الرئيسية

• هدف المبيعات من حيث القيمة بما في ذلك المبيعات النقدية
• عدد العملاء الجدد والعملاء المتكررين
• تحسين رضا العملاء
• كفاءة العمليات البيعية
• بناء فريق مبيعات فعال