مدير تسويق متعدد العقارات في RC RAK Marriott International

تسويق الفنادق والإعلان

• تنفيذ خطة التسويق السنوية وفقًا للميزانية، بالتشاور مع المدير العام، وقائد الأغذية والمشروبات، وقادة العمليات، ومدير اتصالات التسويق، وفرق التسويق والتجارة الإلكترونية المجمعة.
• التعاون مع فرق العمليات، والأغذية والمشروبات والمبيعات لتنفيذ الترويج والحملات لاستهداف الضيوف المقيمين مع الترويج الذي يعزز الإيرادات الإضافية للفندق.
• يعمل كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلان بشأن الحملات الإعلانية التكتيكية وخطط الوسائط، خاصة للترويج للأغذية والمشروبات.
• يدير جداول الإعلام الخاصة بالأغذية والمشروبات ويحقق من التسوية السريعة للحسابات.
• يتعاون مع إدارة الإيرادات الخاصة بالممتلكات للتحقق من تحميل العروض الصحيحة، والتحقق من استهداف الإعلانات الموجهة بشكل صحيح إلى مجموعات المستهلكين ذات الصلة.
• ينفذ التسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات العرضية.
• يحافظ على تفاعل نشط وم Frequent مع مدير التجارة الإلكترونية للمجموعة للتحقق من التوافق، والتواصل الثنائي بشأن الحالة، وتقييم الأداء، والفرص، والمشكلات المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.
• يتحقق من جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية تتماشى مع صوت العلامة التجارية.

إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي

• يسهل التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثل موقع الفندق، مواقع السفر).
• يعمل على تطوير وتنفيذ حملات الترويج في الأغذية والمشروبات، وحفلات الزفاف، والسبا، والغرف والمؤتمرات من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية ذات الصلة.
• يشارك في إدارة السمعة على الإنترنت بشكل استباقي من خلال إبراز تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات وسائل التواصل الاجتماعي والرد وفقًا لذلك.

العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية

• يضع خطة شاملة للعلاقات العامة لكل ربع سنة بالتعاون مع الوكالة وينفذها بعد توقيع المدير العام.
• يحافظ على قائمة شاملة بعقود وسائل الإعلام المحلية، مع التركيز بشكل خاص على النقاد والمدونين في مجال الطعام.
• يدير الحسابات المعينة وفقًا لنظام إدارة حسابات الوسائط.
• يكتب ويوزع جميع البيانات الصحفية لفعاليات الفندق، والعروض، والمنافذ.
• يدير تنفيذ الفعاليات التي يرعاها الفندق، وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، وأنشطة الترويج الصحفي.
• يدعم تنفيذ استراتيجية العلاقات العامة المؤثرة والأنشطة لدفع التغطية الصحفية الجيدة من خلال التفاعل مع وسائل الإعلام، بما يتماشى مع أهداف الاتصال.
• يتحقق من أن تقارير القصاصات الصحفية وغيرها من الإشارات عبر الإنترنت، والمطبوعات، ووسائل التواصل الاجتماعي مكتملة بشكل شهري لتوزيعها على الممتلكات.
• يدير البائعين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يعمل مع الشركاء الوكالة وقادة العلاقات العامة الإقليمية لتحديد المشتريات الإعلامية الاستراتيجية لفندقهم/فنادقهم.
• يبرز ويحقق من فرص العلاقات العامة من قائد العلاقات العامة الإقليمي بشأن أفضل وسائل الإعلام للترويج للفندق.
• يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي للإعلانات المتعلقة بالأغذية والمشروبات، والمواد الترويجية والأغراض العامة بين الفندق، ووكالة الإعلان وفرق التسويق الإقليمي.
• يدير جلسات التصوير لحملات الترويج الموسمية أو الاحتفالية بالتعاون مع فريق التسويق للمجموعة أو المنطقة.
• يعمل كنقطة اتصال مركزية للمصورين المحليين المعتمدين من المنطقة لصور الطعام، والمرافق، والصور العقارية؛ يتواصل مع التسويق الإقليمي أو المجمع للتحقق من أن جميع الصور تتماشى مع صوت العلامة التجارية.

التسويق المباشر وتطوير المواد الترويجية

• يعمل على تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق والأغذية والمشروبات.
• يسيطر على الكمية والمخزون لجميع المواد الترويجية للفندق ويتحقق من أن النسخ محفوظة بطريقة شاملة.
• يساعد في إنتاج جميع المواد الترويجية، والأغذية والمشروبات، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة للفندق.
• يروج لجمع المواد الترويجية للمنافسين والإعلانات على أساس شهري.
• يدير تنفيذ أنشطة التسويق المباشر للأغذية والمشروبات.
• يتحقق من أن جميع المواد الترويجية تتماشى مع إرشادات معايير العلامة التجارية ومتوافقة مع تدقيق معايير العلامة التجارية (BSA).

عام

• يساعد ويدير تطوير، وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات مع تركيز قوي على عروض وفعاليات الأغذية والمشروبات الخاصة بالممتلكات.
• يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق.
• يدعم مهام الاتصال والوظائف حسب الحاجة.
• يساعد في التنسيق وتنفيذ العروض المشتركة للأغذية والمشروبات.
• يعمل مع التجارة الإلكترونية للتحقق من أن موقع الفندق والمواقع ذات الصلة يتم تحديثها بانتظام.
• يتعاون مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويقية متوافقة مع استراتيجية مبيعات وإيرادات الفندق.
• يوفر التدريب والقيادة التسويقية ويعمل كخبير في موضوع التسويق للمديرين العامين، وقادة المبيعات والمديرين، وقادة الإيرادات.
• يتعاون مع الفرق المختصة بالإلكترونيات و إدارة الإيرادات للتقارير حول نجاح التسويق والأداء الإلكتروني للممتلكات.
• يبقي على اطلاع بالمنافسة وموادها، والإعلانات، وجهود التسويق والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار.