أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
قم بتدريب وإرشاد زملائك لتقديم خدمة استثنائية.
- تأكد من أن ملاحظات الضيوف وأي تصعيدات تتم إدارتها بفعالية.
- تأكد من أن المدفوعات تتم وفقًا لإجراءات التعامل مع النقد الخاصة بالشركة وأن النوبات تُغلق بشكل فعال وتُسلم بنجاح للنوبة التالية.
- إدارة وتحديث جميع الحجوزات والطلبات من خلال أوبرا.
- إعداد، وتدريب الفريق وتنفيذ إجراءات وممارسات مكتب الاستقبال.
- بناء علاقة جيدة مع الضيوف وحل أي مشكلات بسرعة للحفاظ على جودة خدمة العملاء العالية.
- ابق على اطلاع بجميع العروض، وأسعار الغرف، والأنشطة، والفعاليات في المنطقة المحيطة لتقديم معلومات دقيقة للضيوف.
- تحديد العملاء المحتملين للشركات وزيادة الإشارات عبر الإنترنت.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شغف لخدمة العملاء الممتازة
- اللغة الإنجليزية المتقدمة.
- اللغة العربية ميزة إضافية
- مرونة، ورشاقة، والقدرة على العمل تحت الضغط.
- استباقي ومهارات تنظيمية ممتازة.
- القدرة على العمل وقيادة فريق يتوجه نحو العملاء
- الاهتمام بالتفاصيل
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الموارد البشرية
- العلاقات الإنسانية
- العلاقات الصناعية
الكلمات الرئيسية
- رئيس فريق الاستقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Premier Inn Hotels LLC
We offer a competitive salary package, medical insurance which includes dental, air tickets, and hours which offer you a work life balance.Along with this we have many examples of how those that work with us have grown and developed their career throughout our company. So if you are committed and driven and want to develop into other areas then we will support you to do this. We want Premier Inn to be a place where people s skills and careers grow as fast as we do. A place where everyone has the opportunities to develop and achieve their dreams. We put emphasis on a promote from within culture and continuously strive to create a supportive and engaging environment in which our team can thrive and deliver.
قراءة المزيدوظائف مماثلة
وكيل خدمة عملاء أول
Hamad International Airport
- 0 - 1 عام
- الدوحة - قطر
دعم المبيعات
Petrofac-Qatar
- 3 - 8 سنوات
- الدوحة - قطر
مساعدو حسابات
NDL JONOB SEA SHIPPING LINES AGENT LLC
- 1 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة