موظف استقبال وممثل خدمة العملاء (مواطن عماني)
Confidential Company
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 3 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
العماني
جنس
انثى
فوائد
المزايا والفوائد وفقًا لقانون العمل، والإجازات السنوية وفقًا لقانون العمل
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عيادة تجميل ذات سمعة في مسقط تبحث عن موظف استقبال عماني ذو مظهر جيد وحماسي وموجه نحو خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا المتنامي. ستكون وجه العيادة، حيث ترحب بالعملاء، وتدير المواعيد، وتضمن أن يتمتع كل ضيف بتجربة سلسة واستثنائية من الوصول إلى المغادرة..
- تحية والترحيب بجميع العملاء بطريقة دافئة ومهنية وودية.
- الإجابة وإدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات عبر الإنترنت بسرعة وأدب.
- جدولة وتأكيد وإدارة مواعيد العملاء باستخدام نظام حجز العيادة.
- تقديم معلومات عن خدمات العيادة والعلاجات والعروض والأسعار.
- الحفاظ على سجلات العملاء بدقة وضمان سرية المعلومات الشخصية.
- التنسيق مع المعالجين والفنيين والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة.
- المساعدة في إدارة استفسارات وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل المتابعة إذا لزم الأمر.
- الحفاظ على منطقة الاستقبال ومنطقة الانتظار مرتبة ومنظمة ودائمًا مرحب بها.
- معالجة وحل مشكلات العملاء بشكل مهني، وتصعيد القضايا عند الضرورة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- مواطن عماني (مطلوب).
- يفضل دبلوم أو درجة بكاليوس (في إدارة الأعمال أو الضيافة أو مجال ذي صلة).
- خبرة سابقة كموظف استقبال أو موظف مكتب استقبال أو ممثل خدمة العملاء - ويفضل في عيادة تجميل أو بيئة ضيافة.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية والإنجليزية.
- مظهر لائق، مهذب، وموجه نحو خدمة العملاء.
- إجادة استخدام Microsoft Office و/أو برامج حجز المواعيد.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على القيام بعدة مهام في وقت واحد.
- موقف إيجابي، موثوقية، وروح الفريق.
- يجب أن تكون مستعدًا للعمل في جدول متغير وأثناء العطلات، إذا لزم الأمر.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- اللياقة البدنية
- صحة
- نادي الرياضة
- صالون تجميل
- سبا
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- موظف استقبال
- وكيل خدمة ضيوف
- خدمة العملاء
- استقبال
- آداب الهاتف
- مهارات الاتصال
- ممثل خدمات الزوار
- ممثل علاقات العملاء
- مساعد خدمات العملاء
- جدولة المواعيد
- مشرف المعلومات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Confidential Company
وظائف مماثلة
سكريتير
Al brakah Development and united investments spc
- 3 - 5 سنوات
- مسقط - عمان
موظف استقبال
MolaMola Diving Center
- 2 - 8 سنوات
- مسقط - عمان
مشرف/موظف/مدير خدمات لينة
Al Naba Al Nabaa Services Company LLC
- 2 - 8 سنوات
- مسقط - عمان