موظف استقبال دي سي أفييشن الفطيم دبي الإمارات العربية المتحدة

Al-Futtaim

عن الشركة

دي سي أفييشن الفطيم (DCAF) قطعت شوطًا طويلاً منذ تأسيسها في عام 2013 كأول منشأة متكاملة للحظائر وصالات كبار الشخصيات في DWC. نقدم خدمات في التأجير، وإدارة الطائرات، والصيانة ونسعى لتقديم التميز في جميع جوانب أعمالنا مع التركيز الرئيسي على تجاوز توقعات العملاء. بعد حصولنا على شهادة المشغل الجوي (AOC) في عام 2015، مهمتنا هي أن نكون الشركة رقم واحد في مجال الطيران الخاص ليس فقط في الإمارات ولكن أيضًا في المنطقة. كوننا مشروع مشترك بين مجموعتين قويتين وأيضًا أول من ينتقل إلى مطار آل مكتوم الدولي الجديد، الذي من المقرر أن يصبح أكبر مطار في المنطقة، يضعنا في وضع متميز لوضع المعايير وقيادة الطريق للآخرين ليتبعوا.

عن الدور

دور الاستقبال هو موقف رئيسي بمعنى أنك نقطة الاتصال الأولى لجميع العملاء من كبار الشخصيات.

المهام الأساسية:

• لقاء، تحية، مساعدة وتقديم المرطبات الخفيفة لعملاء كبار الشخصيات
• ضمان إتمام التقارير اليومية بدقة في الوقت المحدد
• العمل مع فريق التنظيف وإدارة المرافق، والتأكد من أن جميع مناطق FBO نظيفة ومجهزة ومصانة
• الحفاظ على بيئة عمل آمنة
• مساعدة فريق العمليات الأرضية والإدارة ذات الصلة حسب الحاجة
• إدارة واجهة الاستقبال ومكتب الاستقبال
• الرد على استفسارات العملاء وإدارة قوائم الضيوف
• مراقبة والإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالسلامة أو الصيانة داخل صالات FBO
• تجديد المرطبات، والمخزن، والمرافق
• دعم إعداد الطعام والمشروبات بالتنسيق مع مقدمي خدمات التموين
• مهام أخرى ضمن منطقة عملك كما هو موكل من المدير المباشر
  
  

المؤهلات الدنيا:

• القدرة على قراءة وكتابة الإنجليزية بمستوى احترافي
• امتلاك مهارات خدمة العملاء من كبار الشخصيات المثبتة
• امتلاك مهارات اتصال هاتفي متقدمة
• مظهر جيد مع مهارات تجميل عالية
• الإجادة في مجموعة Microsoft Office
  
  

الخبرة الدنيا:

• خبرة سابقة في مجال الطيران
• تجربة كبار الشخصيات مرغوبة
  
  

مهارات محددة بالوظيفة:

• نهج منهجي موجه نحو التفاصيل لحل المشكلات وإكمال المهام
• القدرة على التعامل مع مهام متعددة والعمل تحت الضغط
• الاعتزاز بأداء أفضل ما يمكن
• مهارات متقدمة في الاتصال والتفاعل مع الآخرين
  
  

جميع الوظائف بدوام كامل، مع إقامة دائمة في دبي. يجب على المتقدمين أن يكونوا مقيمين دائمين في دبي أو أن يكونوا مستعدين للانتقال. يرجى التأكد من ذكر الدور الذي تتأهل له، فقط أولئك الذين لديهم المؤهلات المطلوبة سيتم الاتصال بهم.

تفاصيل الوظيفة