منسق مكتب الاستقبال، ممثل خدمات الضيوف، خدمة العملاء، مدير الصالون، أخصائي علاقات العملاء Cutting Edge Hair Lounge

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 3 ساعات

الخبرة

0 - 2 سنوات

الراتب الشهري

($811 - $946) د.إ 3,000 - 3,500

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

المدرسة المتوسطة(أي), المدرسة الثانوية(أي), أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

انثى

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • استقبال العملاء بطريقة دافئة ومهنية، لضمان انطباع أول إيجابي.
  • إدارة جدول المواعيد، والتأكيدات، والتعديلات بكفاءة باستخدام برنامج الصالون.
  • التعامل مع المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، ونقل الرسائل بدقة وسرعة.
  • معالجة المدفوعات، وإدارة المعاملات النقدية، والحفاظ على سجلات مالية دقيقة.
  • الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة، لضمان بيئة ترحيبية.
  • مساعدة العملاء في شراء المنتجات، وتقديم التوصيات ومعالجة المبيعات.
  • إدارة مخزون المنتجات للبيع بالتجزئة، وإعادة تخزين الرفوف حسب الحاجة.
  • حل مشكلات وشكاوى العملاء بشكل مهني، والبحث عن حلول لضمان الرضا.
  • أداء المهام الإدارية مثل إدخال البيانات، والأرشفة، وإدارة سجلات العملاء.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • المعرفة الأساسية بخدمات ومنتجات الصالون مفيدة.
  • مهارات الاتصال والتفاعل الشخصية الممتازة ضرورية للتفاعل مع العملاء والموظفين.
  • الإجادة في استخدام برامج الصالون وأنظمة نقاط البيع مرغوبة بشدة.
  • مهارات تنظيم قوية والقدرة على تنفيذ مهام متعددة بفعالية أمران حاسمان.
  • يجب أن تكون دقيقًا وموثوقًا وقادرًا على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والمساء.
  • شخصية ودودة وقابلة للتواصل مع شغف حقيقي لخدمة العملاء أمر لا بد منه.
  • القدرة على البقاء هادئًا ومهنيًا تحت الضغط، والتعامل مع مخاوف العملاء برشاقة.
  • مهارات الكمبيوتر الأساسية، بما في ذلك مجموعة Microsoft Office، ضرورية للمهام الإدارية.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Cutting Edge Hair Lounge

We have multiple location in Dubai.

Priyanka Agarwal - Owner

Al Seef 3, Cluser U, JLT, +971 507847968, Dubai, United Arab Emirates (UAE)

https://www.cuttingedgeladies.com