المكتب الامامي لموظف الاستقبال
Confidential Company
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 28 دقيقة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 4 سنوات
الراتب الشهري
($2,161 - $2,701) د.إ 8,000 - 10,000
موقع العمل
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
الاردنيه, اللبنانيه, التونسيه, السوريه
جنس
انثى
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة على الوظيفة
كونها نقطة الاتصال الأولى لجميع الزوار إلى برجنا الرائد، ستجسد موظفة الاستقبال قيم المؤسسة من الأناقة والتعقيد والضيافة. يجمع هذا الدور بين مهام المكتب الأمامي مع الدعم الإداري والسكرتاري، مما يضمن أن العملاء والزوار يختبرون الخدمة بسلاسة أثناء دعم فريق العرض الأوسع بكفاءة واحترافية.
المهام والمسؤوليات
استقبال الضيوف وتجربة الضيوف
- تحية العملاء والزوار وترحيب بهم بأدب واحترافية.
- الرد على المكالمات الواردة، وتصفيتها، وتوجيهها، وكذلك رسائل البريد الإلكتروني.
- الحفاظ على منطقة استقبال منظمة وأنيقة وترحيبية.
- تقديم المشروبات للضيوف وضمان راحتهم.
الدعم الإداري والسكرتاري
- دعم فريق المعرض بالمهام الإدارية، والتصنيف، والجدولة.
- القيام بالمهام السكرتارية مثل صياغة المراسلات، وإعداد التقارير، وجدولة الاجتماعات حسب الحاجة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة وضمان التنسيق السلس عبر الفرق.
إدارة بيانات العملاء ونظام إدارة علاقات العملاء
- إدارة وتحديث معلومات الاتصال بالعملاء على أنظمة إدارة علاقات العملاء.
- ضمان الاسترجاع في الوقت المناسب للبيانات للمتابعة والتفاعل مع العملاء.
- دعم متطلبات التقارير من خلال الحفاظ على قواعد بيانات العملاء بدقة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم والمؤهلات
- اللغات: الطلاقة في العربية والإنجليزية (شفهياً وكتابياً).
- التعليم: دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الضيافة أو مجال ذي صلة.
- الخبرة: 1–3 سنوات في دور الاستقبال أو المكتب الأمامي أو الأدوار الإدارية (تعتبر الخبرة في البيع بالتجزئة الفاخرة أو التصميم أو الضيافة ذات قيمة عالية).
المهارات
- مهارات تواصل وشخصية ممتازة.
- قدرات تنظيمية قوية مع الانتباه للتفاصيل.
- إجادة أنظمة إدارة علاقات العملاء، وMicrosoft Office، وأدوات الجدولة.
- القدرة على القيام بعدة مهام وتحديد الأولويات في بيئة سريعة الوتيرة.
- التحفظ والسرية والحساسية الثقافية.
السمات الشخصية
- مرشحات التنوع (مرشحات إناث فقط)
- أنيقة، ومهندمة، وواثقة، وموجهة نحو الخدمة.
- شخصية دافئة ويسهل الوصول إليها، مع حضور مهني مصقول.
- عضو فريق استباقي ومبدع ذو موقف إيجابي.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Confidential Company