موظف استقبال
Confidential Company
صاحب عمل نشط
نشرت قبل ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 10 سنوات
الراتب الشهري
($1,621 - $2,161) د.إ 6,000 - 8,000
موقع العمل
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
انثى
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- كن نقطة الاتصال الأولى للعملاء والزوار؛ استقبل الناس بطريقة دافئة ومهنية وودودة
- أجب على المكالمات الهاتفية الواردة وأدرتها، مع إعادة التوجيه أو أخذ الرسائل حسب الاقتضاء
- إدارة استفسارات البريد الإلكتروني ودعم التواصل مع الآباء والعملاء والموظفين
- الحفاظ على منطقة الاستقبال في حالة مرتبة ومنظمة وترحيبية
- جدولة المواعيد، والدروس، وجلسات العلاج باستخدام نظام الحجز الخاص بـ Wonder Joy
- تنسيق مع المعالجين، والمدرسين، والفرق الإدارية لفحص العملاء وتعيينات الغرف
- التعامل مع المهام الإدارية الأساسية: إدخال البيانات، والأرشفة، والأوراق للعملاء الجدد
- المساعدة في الفوترة وإصدار الفواتير عند الحاجة (أو التواصل مع فريق المالية)
- مراقبة وإدارة لوازم المكتب، وتقديم الطلبات عند الحاجة
- ضمان سرية معلومات العملاء، خاصة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة
- دعم أيام الفعاليات / البيوت المفتوحة، والمساعدة في تسجيل الضيوف والترحيب واللوجستيات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل شهادة جامعية
- الخبرة السابقة في دور موظف الاستقبال أو خدمة العملاء تعتبر ميزة
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي ممتازة باللغة الإنجليزية؛ العربية تعتبر ميزة
- تصرف مهني وودود ومتفاهم — مهم جداً بالنظر إلى مجتمعنا الشامل
- مهارات تنظيم قوية والقدرة على تعدد المهام
- تجربة مع أنظمة الجدولة / برامج الحجز مفضلة
- مهارات أساسية في الكمبيوتر: MS Office (Word, Excel)، البريد الإلكتروني، وربما أداة CRM / الحجز
- القدرة على العمل لساعات طويلة (بالنظر إلى الفترة من 07:00 إلى 23:00) والمرونة مع ساعات عطلة نهاية الأسبوع
- متحدث باللغة العربية يعتبر ميزة
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف استقبال في المكتب الأمامي
- استقبال مكتب الاستقبال
- التعامل مع مكتب الاستقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Confidential Company