موظف استقبال

Melia hotels international

العالم لك مع ميلي

اكتشف مسارًا بلا حدود في ميلي ، حيث الفرص للنمو والتطوير لا تنتهي. انغمس في رحلة ستأخذك للعمل في دول مختلفة وأن تكون جزءًا من عائلتنا العالمية الواسعة

اكتشف بعض المزايا التي نقدمها:

• مكافآت ميلي الخاصة بي: شارك في برنامج الولاء الحصري لدينا، واستمتع بمزايا وفوائد فريدة.

• مزايا ميلي الخاصة بي: استفد من تعويضات مرنة وخصومات حصرية على مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، مما يعزز نمط حياة نشط وصحي.

كن فخورًا بكونك جزءًا من ميلي كما نحن فخورون بك

تقع في أوبوس الشهير من أومنيات، إم إي دبي هو أول فندق إم إي من ميلي في الشرق الأوسط والفندق الوحيد في العالم المصمم داخليًا وخارجيًا من قبل الراحلة زها حديد. تقع في قلب منطقة برج خليفة، تضم إم إي دبي 93 غرفة وجناح، مع تاباس وكوكتيلات مركزية كخيارنا المميز للمأكولات والمشروبات.

يدعم هذا الدور مشرف مكتب الاستقبال في الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال، مع ضمان الكفاءة والربحية والالتزام بمعايير الجودة لزيادة رضا الضيوف. يتضمن تقديم خدمة استثنائية عند تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة، ومعالجة الفواتير وعمليات الدفع بدقة، والحفاظ على معرفة بإجراءات الفندق ومرافقه، والتنسيق بفعالية مع الأقسام الأخرى. تتطلب هذه الوظيفة تخطيطًا استباقيًا، ومهارات تواصل قوية، والالتزام الصارم بسياسات الفندق المتعلقة بالسلامة والأمن وخدمة العملاء. كما تشمل إدارة ملاحظات الضيوف، وتعزيز التميز في الخدمة، ودعم الزملاء عبر الوظائف لضمان سير العمليات بسلاسة. بالإضافة إلى ذلك، يتطلب الدور القيادة في الحفاظ على معايير العلامة التجارية، وتعزيز العلاقات الداخلية والخارجية القوية، وتحديد الفرص للتحسين التشغيلي وتطوير الفريق بشكل مستمر. تتضمن هذه الوظيفة العمل في نوبات ليلية على أساس دوري لضمان تغطية مكتب الاستقبال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.