موظف استقبال

Noorka Logistics

المسؤوليات الرئيسية

• تحية ومساعدة الزوار والعملاء والموظفين بطريقة احترافية.
• الإجابة على المكالمات الهاتفية الواردة، وتصفيتها، وتحويلها، والرد على الاستفسارات.
• إدارة عمليات مكتب الاستقبال والحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.
• التعامل مع المراسلات الواردة والصادرة، والبريد الإلكتروني، والتسليمات.
• جدولة وتنسيق المواعيد والاجتماعات وحجوزات غرفة المؤتمرات.
• المساعدة في المهام الإدارية الأساسية مثل الأرشفة، وإدخال البيانات، وإعداد الوثائق.
• ضمان اتباع سياسات وإجراءات الشركة في عمليات مكتب الاستقبال.

المتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التدريب الإضافي في إدارة المكاتب هو ميزة.
• خبرة مثبتة كموظف استقبال أو في دور مشابه على مكتب الاستقبال.
• مهارات قوية في التواصل والعلاقات الشخصية.
• إتقان في MS Office والمعدات المكتبية الأساسية.
• مظهر احترافي مع موقف إيجابي ومرحب.
• القدرة على multitask، البقاء منظماً، وإدارة الوقت بفعالية.