أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
انثى
عدد الشواغر
2 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مرحبًا ومساعدة العملاء بطريقة مهنية وودية.
إدارة مواعيد الصالون والحجوزات والإلغاءات بكفاءة.
الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات الواتس آب ورسائل العملاء بسرعة.
التعامل مع الفواتير والمعاملات النقدية والمدفوعات بالبطاقات والحفاظ على سجلات المدفوعات.
التنسيق مع موظفي الصالون لضمان جدول زمني سلس وتدفق العملاء.
الحفاظ على سجلات العملاء وتحديث معلومات العملاء في النظام.
ترويج خدمات الصالون والعروض والعضويات والمنتجات للعملاء.
ضمان بقاء منطقة الاستقبال ومنطقة الانتظار نظيفة ومنظمة وقابلة للتقديم.
معالجة استفسارات العملاء والمساعدة في حل القضايا الأساسية بشكل مهني.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يفضل وجود خبرة سابقة كموظف استقبال أو موظف استقبال صالون أو موظف استقبال في مكتب أمامي أو ممثل خدمة العملاء.
مهارات تواصل بين شخصية قوية.
أدب هاتفي جيد ومهارات التعامل مع العملاء.
معرفة أساسية بالحاسوب وخبرة في أنظمة المواعيد أو الفواتير.
القدرة على القيام بعدة مهام والعمل في بيئة سريعة.
مظهر احترافي وموقف إيجابي.
مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.
معرفة باللغة الإنجليزية؛ اللغة العربية أو لغات إضافية تعتبر ميزة.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مندوب خدمة عملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Villa Thalgo