خبير الخبرة الترفيهية Marriott International

تعمل كمورد رئيسي لجميع الأنشطة الترفيهية التي يتم تسهيلها في العقار. قدم معلومات للضيوف حول المرافق الترفيهية المتاحة، والتي قد تشمل المسابح، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. شجع، سجل، وسجل الضيوف للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. عزز جوًا ممتعًا ومريحًا للضيوف. عزز القواعد واللوائح الخاصة بالمرافق الترفيهية المخصصة لسلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. راقب الأنشطة في المرافق الترفيهية واستجب بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. قدم خدمات الصرافة عند العمل في المرافق التي تتضمن معاملات نقاط البيع. ساعد عند استضافة الفعاليات الخاصة داخل المرافق الترفيهية مع الأنشطة والمناسبات الجماعية. قدم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظف وصيانة المرافق الترفيهية والمعدات واللوازم.

أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ أكمل التدريب على السلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ حافظ على سرية المعلومات الحساسة؛ احمِ أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وAddress احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ أجب على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. معالجة المدفوعات لمعدات الإيجار، الأنشطة الترفيهية، تأجير المرافق، أو المبيعات بالتجزئة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة. افحص بصريًا الأدوات أو المعدات أو الآلات. أدخل وحدد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة أو خلال فترة العمل بأكملها. تحرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 25 رطلاً بمساعدة. امسك، حوِّل، وتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. تحرك عبر المساحات الضيقة أو المرتفعة. تحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة بالإضافة إلى الصعود والنزول على الدرج و/أو المنحدرات. Reach فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. قم بأداء واجبات العمل المعقولة الأخرى عند الطلب.