خبير تجربة الترفيه (مساعد مسبح)

Marriott International

كن بمثابة مورد رئيسي لجميع الأنشطة الترفيهية التي تتم تسهيلها في العقار. قدم معلومات للضيوف حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح، الشاطئ، منطقة الترفيه/غرفة الألعاب، مركز اللياقة البدنية، ومركز أنشطة الأطفال. شجع، اجند، سجل، وجدول الضيوف للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. روج لجو ممتع ومريح للضيوف. روج للقواعد واللوائح لمرافق الترفيه المخصصة لسلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. راقب النشاط في المنشأة الترفيهية واستجب بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. قدم خدمات أمين الصندوق عند العمل في المرافق التي تشمل معاملات نقاط البيع. ساعد عند استضافة وظائف خاصة داخل مرافق الترفيه مع الأنشطة والفعاليات الجماعية. كن على دراية بالوضعيات المحتملة التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط وأبلغ المشرف/المدير. قدم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظف وصيانة المرافق الترفيهية، والمعدات، والإمدادات. أبلغ عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ أكمل التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان؛ حافظ على سرية المعلومات الحساسة؛ احمِ أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع واهتم باحتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة؛ أجب على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. عالج المدفوعات لمعدات الإيجار، والأنشطة الترفيهية، وإيجارات المرافق، أو المبيعات بالتجزئة. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة (على سبيل المثال، طباعة صغيرة). افحص بصريًا الأدوات، والمعدات، أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). أدخل وحدد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قف، اجلس، أو امشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزيد عن 25 رطلاً بمساعدة. امسك، حوّل، وتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان متنوعة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. تحرك عبر مساحات ضيقة، أو محصورة، أو مرتفعة. تحرك عبر أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة بالإضافة إلى الصعود والنزول على السلالم و/أو منحدرات الخدمة.Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. تأدية واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.