أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الإدارة الاستراتيجية
الدعم في إنشاء ونشر استراتيجية تجربة مساحة العمل، مع تحمل المسؤولية عن منطقتك في تنفيذ خرائط الطريق لتقديم نطاق التجربة والنتائج المتفق عليها ضمن وصف الخدمات.
دعم اعتماد مؤشرات الأداء الرئيسية لتقييم الأداء، والفعالية التشغيلية، والعائد على الاستثمار للمشاريع الاستراتيجية.
استخدام جميع رؤى البيانات المجمعة لتطوير وتعزيز استراتيجية تجربة مساحة العمل العالمية.
البقاء على اطلاع حول اتجاهات الصناعة، والتقنيات الناشئة، وأفضل الممارسات لتحديد الفرص لتحسين الخدمات والبقاء في صدارة المنافسة.
التعاون مع القيادة الإقليمية وأصحاب المصلحة من العملاء للتوافق على رؤية تجربة العمل والنتائج المرغوبة.
تحليل البيانات الإقليمية لتحديد الاتجاهات، وأفضل الممارسات، ومجالات التحسين عبر الأسواق.
دعم استراتيجية البرنامج، والنطاق، والأهداف، والنتائج التي تدفع أهداف العملاء بالتعاون مع التنفيذيين الكبار، وأعضاء الفريق، وعمليات الميدان.
إنشاء وتقديم عروض تقديمية موجهة للعملاء حول النتائج، وتأثيرات الأعمال، والتوصيات.
توثيق وتحليل المعلومات والعمليات لحل القضايا التجارية الحرجة.
عقد اجتماعات فريق مع أعضاء الفريق الإقليميين وأصحاب المصلحة الرئيسيين لمناقشة الأهداف الحالية.
إعداد الأجندات وتنفيذ جلسات تدريبية وعروض تقديمية ذات صلة، كجزء من الاستراتيجية العالمية، حول مواضيع تتعلق ببرنامج تجربة العمل.
التواصل بشكل استباقي حول تفاصيل البرنامج عبر جميع مستويات المنظمة وعبر عدة أقسام بشكل واضح وموجز.
إكمال جميع التقارير اليومية، الأسبوعية، أو الشهرية بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية.
تحويل فريق مساحة العمل في المستقبل
تطوير قدرات فريق تجربة مساحة العمل والضيوف الإقليمي، لضمان وجود فريق استباقي للغاية، واستجابة، وديناميكي، ومرن.
تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتوحيد قدرات تجربة مساحة العمل والضيوف عبر أسواق متعددة ضمن المنطقة.
دعم استخدام التكنولوجيا والمنصات الرقمية لتمكين فريق تجربة مساحة العمل والضيوف ليكون مرنًا وحاضرًا ويقدم خدمة من الطراز الأول.
دعم ثقافة التعلم المستمر داخل الفريق، ودعم تطويرهم المهني.
تعزيز ومشاركة أفضل الممارسات عبر الفريق لتوحيد معايير الخدمة.
إدارة العملاء/أصحاب المصلحة
تطوير علاقات ذات مغزى مع أصحاب المصلحة في المنطقة لضمان أننا على دراية باحتياجات العمل، مما يمكّن المرونة مع المتطلبات المتغيرة لمحفظة وأصحاب المصلحة في الموقع.
العمل عن كثب مع قادة الحسابات الإقليمية ومديري تجربة مساحة العمل والعمليات لضمان تقديم نهج فريق واحد متوافق وسلس.
ضمان مشاركة جميع رؤى التعليقات مع رئيس تجربة مساحة العمل العالمية في الوقت المناسب، مما يسمح بتحديد الاتجاهات، وتحليل الأسباب الجذرية بالإضافة إلى مشاركة نجاحاتنا.
تنمية العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الإقليميين أو العالميين عبر أسواق مختلفة لضمان التوافق مع احتياجات العمل الإقليمية والمتطلبات المتغيرة.
المحافظة على علاقة عمل فعالة مع العميل من خلال فهم احتياجاتهم وتحويلها إلى الموقع، المنطقة
القيادة
دعم رئيس تجربة مساحة العمل العالمية في نشر المبادرات، والتدريب القائم على السلوك، وكتيبات العمل، ووصف الوظائف.
التواجد في المكالمات المنتظمة مع زملائه الإقليميين الآخرين لتقديم التعليقات والإبلاغ عن تنفيذ الاستراتيجية.
تشجيع بيئة تدعم العمل الجماعي عبر الوظائف، والتعاون، والتميز في الأداء، والنجاح الشخصي.
إنشاء ثقافة من المساءلة والملكية حيث يقدم الفريق خدمة شخصية ويتابع عند الضرورة.
الإشراف وتوجيه قادة تجربة مساحة العمل والسفراء عبر أسواق متعددة، لضمان تقديم خدمة متسقة وأداء عبر المنطقة الفرعية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة بالإضافة إلى مهارات تقديم.
القابلية للتكيف مع بيئة العمل السريعة والقدرة على تلبية احتياجات العملاء المتغيرة، وفهم الفروق الثقافية، وتأثيرها على التجربة في أسواق مختلفة.
مهارات تحليلية وتنظيمية وإدارية قوية تشمل الانتباه للتفاصيل.
خبرة قيادية لا تقل عن 5 سنوات في بيئة شركات أو عمليات أو ضيافة.
قائد خدمة ذاتي التحفيز ملتزم بتحقيق التميز في الخدمة.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في بناء العلاقات وإدارة أصحاب المصلحة على مستوى رفيع.
خبرة في قيادة خدمات العملاء والحفاظ على الإجراءات التشغيلية القياسية وأساليب الاتصال الداخلية/الخارجية الأخرى.
مهارات قوية في إدارة المشاريع وخبرة في إدارة التغيير.
القدرة على التعاون بشكل فعال مع الفرق والأسواق الأخرى.
القدرة على إظهار التعاطف وخدمة العملاء الممتازة.
يجب أن يكون ملماً باستخدام الكمبيوتر، بما في ذلك برامج MS Office وفي تفسير البيانات والتحليلات.
القدرة على إدارة الصراع.
القدرة على تحمل المسؤولية، والقيادة بالقدوة، بما في ذلك الاستعداد لأداء المهام العملية عند الحاجة.
يجب أن يتمتع بموقف إيجابي ممتاز وقادر على العمل ضمن فريق كبير كقائد.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- رئيس تجربة مساحة العمل الإقليمية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Jones Lang LaSalle
Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.