مدير علاقات الزبائن

Mashreq Corporate & Investment Banking Group

نشرت في 12 سبتمبر

الخبرة

5 - 6 سنوات

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة

  • لتقديم محفظة من عملاء HNW بخدمة شخصية من أجل تطوير علاقات وثيقة، وتحقيق أقصى مساهمة ربحية للعميل والبنك، والحفاظ على ولائهم واحترامهم.
  • تعزيز مبيعات وإيرادات ميزانية بنك المشرق الذهبي وترويج بيع المنتجات المصرفية لعملاء البنك الحاليين جميعًا.
  • البحث عن أعمال جديدة من الأفراد HNW في بنك المشرق الذهبي من خلال الإحالات والأنشطة التسويقية والاتصالات الشخصية.
  • ضمان أن العملاء على علم بجميع الخدمات المالية التي يقدمها البنك

تحقيق الأهداف المالية المحددة للدور من قبل العمل وفقًا للأهداف المالية السنوية والشهرية، بما في ذلك البيع المتقاطع وزيادة مبيعات المنتجات للعملاء، للعملاء الحاليين والجدد للبنك.

  • تحقيق أقصى قيمة محتملة من قاعدة العملاء من خلال تقديم منتجات وخدمات MG
  • التواصل مع عميل HNW وتحديد احتياجاته المالية
  • تحقيق أهداف الإيرادات، وأهداف المبيعات ونمو المحفظة عبر مجموعة من المنتجات والخدمات
  • زيادة الربحية من قاعدة الذهب مع مواجهة المنافسة من مقدمي الخدمات الآخرين الذين يقدمون استثمارات بديلة / فرص إدارة الثروات
  • استقطاب عملاء جدد للبنك من فئة HNW.
  • الحفاظ على تجربة خدمة عملاء متميزة تشمل استباق المشاكل والخدمة الاستباقية.
  • حماية البنك من الخسائر المحتملة / احتيال AML / وضمان التصرف الأخلاقي في جميع الأوقات أثناء وبعد المبيعات.
  • تعزيز الملف الشخصي للسوق والوعي
  • تقليل تسرب العملاء
  • المهارات / الخبرة :
  • خريج جامعة
  • معرفة قوية بالبيع والأسواق المالية
  • مهارات شخصية قوية وحساسية ثقافية
  • مهارات إدارة العلاقات والشبكات
  • شخصية منفتحة/ ودودة
  • خبرة لا تقل عن 5-6 سنوات في وظيفة مماثلة مع بنك آخر / خدمات مالية في الإمارات العربية المتحدة
  • مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض

معتمد من CISI

تفاصيل الوظيفة
مستوى الدور: مستوى متوسط نوع العمل: دوام كامل الدولة: الإمارات العربية المتحدة المدينة: دبي الموقع الإلكتروني للشركة:

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com