موظف علاقات مصرفية للأفراد - بنك أبوظبي الأول

First Abu Dhabi Bank

Job Title
موظف علاقات مصرفية للأفراد - بنك أبوظبي الأول (FAB) دبي، الإمارات العربية المتحدة
Job Description
موظف علاقات مصرفية للأفراد - بنك أبوظبي الأول (FAB) دبي، الإمارات العربية المتحدة

Position Overview
بنك أبوظبي الأول (FAB)، أكبر وأوثق مؤسسة مالية في الإمارات، يبحث عن موظف علاقات مصرفية للأفراد مدفوع بالنتائج **لزيادة عدد العملاء الجدد**، والبيع المتقاطع، ونمو الإيرادات عبر منتجات الخدمات المصرفية الشخصية. سيلعب المرشح الناجح دورًا رئيسيًا في توسيع قاعدة عملاء FAB مع ضمان تجربة متميزة للعملاء، والامتثال، والتفوق في الخدمة.

Job Details
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
المدينة: دبي
الصناعة: المصرفية
الوظيفة: المبيعات - تطوير الأعمال
الراتب: 15PHONE_NUMBER0 شهريًا (تقدير السوق)
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

Key Responsibilities

Sales and Business Development

* تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية لجميع منتجات الخدمات المصرفية للأفراد المخصصة.
* التركيز على **العملاء الجدد** مع الاستفادة من العلاقات القائمة مع العملاء لفرص البيع المتقاطع.
* إجراء تحليل مالي ومخاطر مفصل لملفات العملاء قبل الانضمام.
* تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول منتجات مناسبة تشمل بطاقات الائتمان، والقروض، والودائع، ومنتجات إدارة الثروات.
* الحفاظ على تقارير المبيعات اليومية وتقديم تحديثات أداء منتظمة لقائد الفريق ومدير الأصول.
* المساهمة في تطوير استراتيجيات نمو الأعمال وتحديد الفرص السوقية.

Customer Experience

* تقديم تجربة انضمام عملاء متميزة من خلال ضمان المعرفة الكاملة بالمنتجات والسياسات.
* الحفاظ على الشفافية والنزاهة في جميع التفاعلات البيعية لتجنب البيع غير المناسب.
* بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء، مع ضمان الاحتفاظ والرضا.
* التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بكفاءة، وتصعيد الحالات عند الحاجة.
* ضمان حصول العملاء على اتصالات دقيقة وواضحة بشأن المنتجات والخدمات.

Compliance and Risk Management

* الالتزام الصارم بسياسات **اعرف عميلك**، والامتثال، والعمليات التشغيلية لـ FAB.
* ضمان اتباع جميع الضوابط الداخلية وعمليات إدارة المخاطر للحفاظ على تقييمات تدقيق مرضية.
* تحديد والإبلاغ عن أي احتيال محتمل أو انتهاكات للسياسات على الفور.
* ضمان اكتمال وثائق انضمام العملاء بدقة وامتثال لمتطلبات اللوائح.

Learning and Growth

* المشاركة بنشاط في برامج التدريب والتطوير المهني في FAB لتعزيز الخبرة في المنتجات والمبيعات.
* البقاء على اطلاع بعروض المنافسين واتجاهات السوق لتقديم ملاحظات حول تحسينات المنتجات.
* إظهار الالتزام بالتعلم المستمر والنمو في المبيعات المالية.

Ideal Profile

* درجة بكاليوس في الأعمال، المالية، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة (يفضل ماجستير إدارة الأعمال أو دبلوم دراسات عليا في الإدارة).
* 3-5 سنوات من الخبرة في المصرفية أو الخدمات المالية، ويفضل في مبيعات المصرفية للأفراد أو الأعمال.
* مهارات تفاوض قوية، وإدارة العلاقات، ومهارات عرض.
* سجل مثبت في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
* فهم ممتاز لمنتجات المصرفية، وتقييم المخاطر، وعمليات اكتساب العملاء.
* مهارات تواصل قوية مع عقلية تركز على العميل.
* تحفيز ذاتي، وقابل للتكيف، وقادر على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى.

Skills Set

* تطوير المبيعات والخدمات المصرفية للأفراد
* إدارة علاقات العملاء
* تقييم الائتمان والانضمام
* الامتثال وإدارة عمليات اعرف عميلك
* البيع المتقاطع ونمو المحفظة
* التفاوض والتواصل

Why Join Us

* كن جزءًا من أكبر وأأمن مؤسسة مالية في الإمارات مع وجود عالمي قوي.
* راتب تنافسي خالي من الضرائب وحزمة فوائد.
* فرصة للنمو المهني والترقي ضمن شبكة FAB الواسعة.
* العمل في بيئة ديناميكية مدفوعة بالأداء تقدر الابتكار والمرونة.
* الوصول إلى التدريب والأدوات والتكنولوجيا الرائدة في الصناعة.

About the Company
**بنك أبوظبي الأول (FAB)** هو أكبر بنك في الإمارات ومن بين أكثر المؤسسات المالية أمانًا في العالم. يقع مقرها الرئيسي في أبوظبي مع توسع دولي، يقدم FAB حلولًا مالية شاملة للأفراد والشركات والمؤسسات. مدفوعًا بالابتكار وتركيز العملاء والتميز، يمكّن FAB موظفيه وعملاءه من النمو والنجاح وتشكيل مستقبل المصرفية في المنطقة وما بعدها.
Post Details