موظف علاقات الخدمات المصرفية للأفراد
First Abu Dhabi Bank
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 12 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسمى الوظيفي
موظف علاقات الخدمات المصرفية للأفراد بنك أبوظبي الأول (FAB) دبي، الإمارات العربية المتحدة
>
وصف الوظيفة
نظرة عامة عن المنصب
>بنك أبوظبي الأول (FAB)، أكبر وأوثق مؤسسة مالية في الإمارات العربية المتحدة، يبحث عن موظف علاقات الخدمات المصرفية للأفراد مدفوع بالنتائج لدفع اكتساب العملاء الجدد، والبيع التبادلي، ونمو الإيرادات عبر منتجات الخدمات المصرفية الشخصية. سيلعب المرشح الناجح دورًا رئيسيًا في توسيع قاعدة عملاء FAB في القطاع المصرفي للأفراد مع ضمان عملية انضمام العملاء الممتازة، والامتثال، والتفوق في الخدمة.
تفاصيل الوظيفة
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
>المدينة: دبي
>الصناعة: البنوك
>الوظيفة: المبيعات - تطوير الأعمال
>نوع الوظيفة: دوام كامل
>
المسؤوليات الرئيسية
المبيعات وتطوير الأعمال
>
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية لجميع منتجات الخدمات المصرفية للأفراد المعينة.
- التركيز على اكتساب العملاء الجدد بينما يتم استغلال علاقات العملاء الحالية لفرص البيع التبادلي.
- إجراء تحليل مالي ومخاطر مفصل لملفات العملاء قبل الانضمام.
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول منتجات مناسبة بما في ذلك بطاقات الائتمان، والقروض، والودائع، ومنتجات إدارة الثروات.
- الحفاظ على تقارير المبيعات اليومية وتقديم تحديثات الأداء بانتظام لقائد الفريق ومدير الأصول.
- المساهمة في تطوير استراتيجيات نمو الأعمال وتحديد الفرص السوقية.
تجربة العميل
>
- تقديم تجربة انضمام عملاء متميزة من خلال ضمان المعرفة الكاملة بالمنتجات والسياسات.
- الحفاظ على الشفافية والنزاهة في جميع التفاعلات المتعلقة بالمبيعات لتجنب البيع الخاطئ.
- بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وضمان الاحتفاظ والرضا.
- التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بكفاءة، وتصعيد الحالات عند الحاجة.
- ضمان حصول العملاء على اتصالات دقيقة وواضحة بشأن المنتجات والخدمات.
الامتثال وإدارة المخاطر
>
- الالتزام الصارم بسياسات KYC والامتثال والعمليات التشغيلية لدى FAB.
- ضمان اتباع جميع الضوابط الداخلية وعمليات إدارة المخاطر للحفاظ على تقييمات تدقيق مرضية.
- تحديد والإبلاغ عن أي احتيال محتمل أو انتهاكات للسياسات على الفور.
- ضمان أن تكون وثائق انضمام العملاء كاملة ودقيقة ومتوافقة مع المتطلبات التنظيمية.
التعلم والنمو
>
- المشاركة بنشاط في برامج التدريب والتطوير المهني الخاصة بـ FAB لتعزيز خبرة المنتجات والمبيعات.
- البقاء على اطلاع بعروض المنافسين واتجاهات السوق لتقديم ملاحظات حول تحسينات المنتجات.
- إظهار الالتزام بالتعلم المستمر والنمو في مبيعات المالية.
مجموعة المهارات
- تطوير الخدمات المصرفية للأفراد والمبيعات
- إدارة علاقات العملاء
- تقييم الائتمان والانضمام
- الامتثال وإدارة عمليات KYC
- البيع التبادلي ونمو المحفظة
- التفاوض والتواصل
لماذا تنضم إلينا
- كن جزءًا من أكبر وأأمن مؤسسة مالية في الإمارات العربية المتحدة مع وجود عالمي قوي.
- فرصة للنمو المهني والتقدم ضمن شبكة FAB الواسعة.
- العمل في بيئة ديناميكية مدفوعة بالأداء تقدر الابتكار والمرونة.
- الوصول إلى تدريب رائد في الصناعة، وأدوات، وتقنيات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الملف المثالي
- درجة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة (يفضل ماجستير في إدارة الأعمال أو دبلوم الدراسات العليا في الإدارة).
- 3-5 سنوات من الخبرة في الخدمات المصرفية أو المالية، ويفضل في مبيعات الخدمات المصرفية للأفراد أو الأعمال.
- مهارات قوية في التفاوض وإدارة العلاقات والعرض التقديمي.
- سجل حافل من تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
- فهم ممتاز للمنتجات المصرفية، وتقييم المخاطر، وعمليات اكتساب العملاء.
- مهارات تواصل قوية مع عقلية تركز على العميل.
- دافع ذاتي، وقابل للتكيف، وقادر على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف علاقات الخدمات المصرفية للأفراد
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank
First Abu Dhabi Bank (FAB) is the largest bank in the UAE and among the world s most secure financial institutions. Headquartered in Abu Dhabi with an expanding international footprint, FAB provides comprehensive financial solutions to individuals, businesses, and institutions.