موظف حجز

SQTOURISM

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 5 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الأساسية
  • التواصل مع الأقسام الرئيسية لضمان سير العمليات بسلاسة
  • بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الفنادق للتفاوض على أسعار حصرية، عروض خاصة، تجاوزات التخصيص، والشروط والأحكام
  • تحليل، التحقق، ومقارنة الأسعار مع الموردين والمنافسين الآخرين لضمان التنافسية في السوق
  • تقديم الإرشادات للفرق الداخلية بشأن إنشاء وإدارة العقود
  • الحفاظ على جميع الوثائق والمراسلات المتعلقة بالعقود بدقة ونظام
  • تقديم رؤى حول الوجهات الرائدة والعقارات الشهيرة في السوق
  • البقاء على اطلاع بالتغييرات في القواعد واللوائح ذات الصلة، بما في ذلك البيع الحر/إيقاف المبيعات وتخصيص الغرف
  • أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية للموردين بشأن القضايا المتعلقة بالعقود
  • مراقبة العقود وتقديم توصيات بشأن التجديدات، التمديدات، أو الإغلاقات بناءً على مصالح الشركة
  • ضمان دقة وتحديث جميع الوثائق الداخلية المتعلقة بالعقود
  • تأمين أفضل الظروف التنافسية للشركة في السوق
  • التعامل مع حجوزات الفنادق بكفاءة، مع ضمان الدقة وجودة الخدمة العالية
  • إقناع وإرشاد العملاء بفعالية، من خلال تقديم حلول مخصصة لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم
  • إظهار قدرة قوية على التمييز بين المنتجات المختلفة وعروض الفنادق، لضمان حصول العملاء على الخيارات الأكثر ملاءمة
المسؤوليات الإضافية
  • مراجعة أداء المبيعات والمساهمة في تحسين الأداء
  • تعزيز سمعة الشركة من خلال الخدمة الاحترافية والفعالة
  • التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بسرعة واحترافية
  • إجراء المتابعات حسب الحاجة وضمان الوفاء بجميع الالتزامات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

نحن نبحث عن وكيل حجز ذو خبرة لا تقل عن سنتين في مجال حجز الفنادق والعقود. المرشح المثالي يجيد التحدث بالعربية والإنجليزية، مع مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.

المؤهلات
  • حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في عقود B2B أو حجز الفنادق
  • مهارات تواصل ممتازة، سواء كتابياً أو شفهياً، بالعربية والإنجليزية
  • مهارات قراءة وفهم قوية
  • مهارات تنظيم استثنائية واهتمام بالتفاصيل
  • علاقات راسخة مع مختلف الفنادق والمنتجعات والموردين
  • قدرة مثبتة على إجراء حجوزات فعالة، وإقناع العملاء، والتمييز بين عروض المنتجات

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • موظف حجز

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

مندوب خدمة عملاء

مندوب خدمة عملاء

UPAY Payment Services

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

ممثل خدمة العملاء (المواطنون)

عرض الكل