وكيل الحجز
Accor Group
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 4 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ملخص الدور
سيكون وكيل الحجوزات في أكور دبي هو نقطة الاتصال الأولى للضيوف، حيث يتعامل مع حجوزات الغرف بكفاءة واحترافية. يضمن هذا الدور حجزًا دقيقًا، ويزيد الإيرادات من خلال البيع الإضافي الفعال، ويقدم خدمة شخصية لإنشاء تجربة ضيف سلسة من البداية.
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
الموقع: دبي
الصناعة: الضيافة / السفر
الوظيفة: الحجوزات / خدمات الضيوف
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
الموقع المفضل للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل
ما ستقوم به
* الرد بسرعة واحترافية على استفسارات الحجوزات وطلبات الحجز
* إدخال قوائم الغرف والحفاظ على سجلات دقيقة في النظام
* زيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي وتوصية خدمات العقار
* تقديم معلومات مفصلة للضيوف حول المرافق، والامتيازات، والعروض
* التعامل مع الطلبات الخاصة وضمان تسجيل التفضيلات بدقة
* التعاون مع مكتب الاستقبال والأقسام الأخرى لضمان وصول الضيوف بسلاسة
* الحفاظ على معرفة بسياسات الفندق، والأسعار، والعروض
الملف المثالي
* شخصية تركز على الضيوف مع مهارات تواصل ممتازة
* الخبرة السابقة كوكيل حجوزات أو دور مشابه ميزة
* المعرفة بنظام أوبرا أو أنظمة الحجوزات ذات الصلة مفضلة
* قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات
* الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة
* منظم، دقيق، وقادر على العمل في بيئة سريعة الوتيرة
لماذا تنضم إلينا
* الوصول إلى بطاقة مزايا الموظف التي تقدم خصومات عبر ممتلكات أكور في جميع أنحاء العالم
* فرص للتدريب والنمو الوظيفي من خلال أكاديميات أكور
* راتب تنافسي مع مزايا في قطاع الضيافة المزدهر في دبي
* كن جزءًا من فريق متعدد الثقافات، داعم، وديناميكي
* ساهم في برامج الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية لأكور مثل كوكب 21
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com