أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
لمحة صغيرة عن يومك:
كل يوم مختلف، لكنك ستكون في الغالب:
- تحويل استفسارات الإقامة في الغرف إلى حجوزات عبر الهاتف، أو شخصيًا، أو عن طريق البريد.
- تسجيل ومعالجة الحجوزات، والإلغاءات، والتعديلات باستخدام نظام الحجز الإلكتروني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بسرعة ووفقًا لمعايير الشركة.
- إدارة استراتيجية بيع الفندق عن طريق فتح وإغلاق الأسعار المحددة المرتبطة بخطة عمل الفندق كما هو موجه من مديرك المباشر.
- التواصل مع الأقسام الأخرى بشأن المتطلبات الخاصة مثل: أسرّة الأطفال، وVIP، والوصول المتأخر، ونقل الضيوف.
- إعداد التقارير باستخدام نظام الحجز الإلكتروني وبرامج الكمبيوتر الأخرى مثل Word وExcel.
- تسجيل وإدارة الحجوزات التي لم تصل (عدم الحضور).
- بيع منتجات وخدمات مجموعة فنادق إنتركونتيننتال باستخدام تقنيات البيع الإضافي والبيع الاقتراحي.
- معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي قام بها العملاء.
ما نحتاجه منك:
- مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، سواء كتابةً أو شفهيًا؛ معرفة اللغة الروسية أو لغة أخرى تعتبر ميزة
- يمكن الوثوق به مع الانتباه للتفاصيل ومستويات عالية من الدقة في عمله
- نشيط واستباقي مع موقف إيجابي 'يمكنني القيام بذلك'
- القدرة على تعدد المهام مع مهارات تحديد الأولويات
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com