وكيل الحجز
Radisson Hotel Group
صاحب عمل نشط
نشرت في 13 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كوكيل حجوزات، تجسد مزيجاً فريداً من الدقة والكفاءة ونهج يركز على العميل، مما يعزز فريق الحجوزات لدينا. دورك أساسي في ضمان تقديم خدمة سلسة وعالية المستوى، حيث تلتقي الدقة بالشغف لتحسين تجربة الضيف.
- يدعم التشغيل السلس لقسم الحجوزات، حيث يتم تقديم جميع جوانب رحلة الضيف وتجربته بأعلى مستوى.
- يعمل بشكل استباقي لتحسين رضا الضيوف وراحتهم، مع تقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف وحل المشكلات.
- يتحقق من الخطط والأهداف حيث يتم تحقيق مبادرات الحجوزات وأهداف الفندق.
- يبني ويحافظ على علاقات عمل فعالة مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين.
- يستعرض ويدقق أداء الأعمال، مقدماً توصيات ستعزز الأداء المالي.
- يضمن الالتزام والامتثال لجميع التشريعات حيث يتم التخطيط للمتطلبات اللازمة وأنشطة أفضل الممارسات وتقديمها وتوثيقها للتدقيق الداخلي والخارجي، مع إجراء المتابعة حسب الحاجة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المهارات والخبرة:
- يدعم التشغيل السلس لقسم الحجوزات، حيث يتم تقديم جميع جوانب رحلة الضيف وتجربته بأعلى مستوى.
- يعمل بشكل استباقي لتحسين رضا الضيوف وراحتهم، مع تقديم استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف وحل المشكلات.
- يتحقق من الخطط والأهداف حيث يتم تحقيق مبادرات الحجوزات وأهداف الفندق.
- يشرف على فريق الحجوزات ويعزز ثقافة النمو والتطوير والأداء داخل القسم.
- مسؤول عن ضمان التحكم في التكاليف والمخزون، وأن مستويات الإنتاجية والأداء تتحقق.
- يبني ويحافظ على علاقات عمل فعالة مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين.
- يستعرض ويدقق أداء الأعمال، مقدماً توصيات ستعزز الأداء المالي.
- يضمن الالتزام والامتثال لجميع التشريعات حيث يتم التخطيط للمتطلبات اللازمة وأنشطة أفضل الممارسات وتقديمها وتوثيقها للتدقيق الداخلي والخارجي، مع إجراء المتابعة حسب الحاجة.
- التحدث بالعربية ميزة إضافية
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Radisson Hotel Group
Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,460 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos.br>
People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter.
https://jobs.smartrecruiters.com/RHG/744000087334685-reservations-agent