أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن وكيل حجوزات متحمس وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا في رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة. كعضو رئيسي في فريق الضيافة لدينا، ستكون مسؤولاً عن إدارة الحجوزات، والتعامل مع استفسارات الضيوف، وضمان خدمة عملاء استثنائية طوال عملية الحجز.
- معالجة حجوزات المنتجع بكفاءة ودقة
- تقديم معلومات محدثة حول مرافق الفندق، والعروض الخاصة، والترويج
- التعامل مع استفسارات الغرف، والتأكيدات، والإلغاءات بسرعة وأدب
- الحفاظ على سجلات دقيقة للضيوف وتفاصيل الحجز
- المساعدة في إدارة العائدات لزيادة نسبة الإشغال والإيرادات
- تقديم توصيات مخصصة بناءً على تفضيلات الضيوف وتاريخهم
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تجارب سلسة للضيوف
- التعامل مع المعاملات المالية والحفاظ على سجلات دقيقة
- المساعدة في المكالمات الزائدة عند الحاجة
- البقاء على اطلاع حول المعالم المحلية والمرافق في رأس الخيمة لتقديم توصيات مخصصة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الحجوزات، يفضل في صناعة الضيافة
- مهارات اتصال وتفاعل شخصية ممتازة
- اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة
- إجادة أنظمة إدارة الحجوزات
- شغف بالمبيعات والترويج مع عقلية موجهة نحو العملاء
- موقف نشط وإيجابي مع شخصية ودية ومنفتحة
- مرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، والصباح، والمساء
- مهارات رياضية أساسية للتعامل مع المعاملات المالية
- معرفة بالمعالم المحلية والمرافق في رأس الخيمة
- القدرة على البقاء هادئًا ومحترفًا تحت الضغط
- التزام بالحفاظ على معايير عالية من رضا الضيوف
- إلمام باتجاهات صناعة الضيافة وأفضل الممارسات
- مهارات لغوية بشكل مثالي
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- وكيل الحجز
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
SO/
We are thrilled to unveil the upcoming launch of our newest all-inclusive luxury lifestyle destination in Ras Al-Khaimah. As we prepare to open doors to this exceptional property, we are seeking visionary managers to join our founding team. This is a rare opportunity to shape the guest journey from the ground up. If you are passionate about excellence, inspired by innovation, and driven to lead with purpose, we invite you to be part of this transformative chapter.
وظائف مماثلة
موظف استقبال الفندق
Mark inn hotel deira
- 0 - 1 عام
- دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال
Petrol One Industries LLC
- 0 - 2 سنوات
- رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة
مدخل بينات
Confidential Company
- 0 - 2 سنوات
- دبي ، الشارقة ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)