تنفيذي حجوزات ومبيعات
Marriott
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 10 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تفاصيل الوظيفة
البلد: الإمارات العربية المتحدة
المدينة: دبي
الصناعة: الضيافة
الوظيفة: الحجوزات-التذاكر
نوع الوظيفة: دوام كامل
المسؤوليات الرئيسية
- التعامل مع استفسارات الحجز للضيوف، والحجوزات، والتغييرات، والإلغاءات عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، وقنوات أخرى
- الرد على مكالمات الضيوف، والطلبات، والمخاوف والتنسيق مع الأقسام المعنية لحلها
- تطبيق تقنيات البيع الفعالة بما في ذلك زيادة المبيعات لتعظيم إيرادات الغرف مع الحفاظ على ولاء الضيوف
- تعزيز معايير ومبادئ خدمة ماريوت في جميع تفاعلات الضيوف
- معالجة نقاط مكافآت ماريوت، واستردادها، والعروض المجانية وفقًا لإرشادات الشركة
- إدخال وتحديث معلومات الضيوف والولاء بدقة في أنظمة الحجز
- دعم عمليات المبيعات والتسويق بالمهام الإدارية مثل التقارير، والبريد الإلكتروني، والوثائق
- الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات، وتفضيلات الضيوف، والاتصالات
- مساعدة الإدارة في التدريب العملي وتحفيز أعضاء الفريق
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة، وسرية البيانات، ومعايير العلامة التجارية في جميع الأوقات
لماذا تنضم إلينا
- فرصة دوام كامل مع علامة تجارية فاخرة معترف بها عالميًا في مجال الضيافة
- العمل في أحد أشهر فنادق دبي على شارع الشيخ زايد
- التعرض لممارسات الحجوزات والمبيعات الدولية
- تدريب مستمر، وتطوير، وفرص نمو مهني
- بيئة عمل شاملة ومحترفة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الملف المثالي
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D
- حد أدنى من سنتين من الخبرة في الحجوزات، دعم المبيعات، أو خدمة العملاء في مجال الضيافة
- مهارات قوية في الاتصال وآداب الهاتف
- عقلية تركز على العميل مع القدرة الأساسية على المبيعات وزيادة المبيعات
- مهارات تنظيمية وإدارية جيدة
- القدرة على العمل بفعالية في بيئة فندقية سريعة الوتيرة
- مهارات كمبيوتر أساسية لأنظمة الحجوزات وتطبيقات المكتب
الكلمات الرئيسية
- تنفيذي حجوزات ومبيعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Marriott
About the Company JW Marriott is part of Marriott International s luxury hotel portfolio, recognized worldwide for refined service, innovation, and strong associate-focused values. JW Marriott Marquis Dubai offers a dynamic hospitality environment where professionals can grow their careers while contributing to exceptional guest experiences within a global brand.