مدير الحجز Hilton Hotels

نشرت في 10 مارس

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

الكويت - الكويت

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

بصفتك مدير الحجوزات، فإنك مسؤول عن تحقيق أهداف/مستويات الإشغال كما هو محدد في الميزانية السنوية وخطة التسويق للحجوزات. سيعمل مدير الحجوزات مع فرق المبيعات والفعاليات لتعظيم الأسعار المؤسسية وجماعات.

  • تعظيم مستويات الإشغال من خلال مراجعة وتعديل استراتيجيات الإيرادات
  • العمل مع فرق المبيعات والفعاليات لتعظيم الأسعار المؤسسية وجماعات
  • إدارة مواقع الوكلاء الخارجيين لإقامة الأسعار، التفاوض على الأسعار، ضمان التنفيذ السليم لإجراءات الحجوزات، وتعظيم نسب التحويل لتحقيق الأهداف للقسم
  • المساهمة في استراتيجية بيع الفندق، وإدارة الالتزام في الأقسام لتحقيق تلك الاستراتيجية
  • فهم السوق التنافسية وتنفيذ الأساليب لضمان بقاء الفندق في الصدارة في السوق المحلي
  • ضمان تطوير أعضاء الفريق بشكل فعّال وتوليد ثقافة معايير الجودة العالية لبناء العلاقات، خدمة العملاء، تقنيات البيع، وفواتير ومعالجة العقود
  • بناء علاقات قوية مع العملاء، الضيوف وأعضاء الفريق من أجل فهم كامل لاحتياجاتهم والعمل على خدمتهم بشكل فعال
  • المساعدة في التوظيف، الإدارة، التدريب وتطوير الفريق
  • المشاركة في تنظيم الأنشطة الترويجية للفندق

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

مدير الحجوزات الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف، والسلوكيات، والمهارات، والقيم التي تتبع:

  • خبرة سابقة في الحجوزات في قطاع الفنادق/الترفيه
  • مهارات قيادية قوية لإدارة وتحفيز فريق ذو أداء عالي مخصص لتجاوز الأهداف
  • مهارات تحليلية قوية لفهم مؤشرات الأعمال الرئيسية والاتجاهات التنافسية وتطوير طرق للتعامل مع هذه التحديات
  • قدرات بيع ممتازة والقدرة والرغبة في تدريب تقنيات البيع لأعضاء الفريق
  • مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة
  • مسؤول ومرن
  • المرونة للاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة

سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتميّزات التالية:

  • معرفة بأنظمة إدارة ممتلكات الفندق
  • خبرة سابقة في نفس أو دور مشابه
  • درجة ذات صلة، في مجال الأعمال، من مؤسسة أكاديمية

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير الحجز

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Hilton Hotels

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

قراءة المزيد

https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2357307&lang=en