مدير المساكن - إدارة المجتمع (جمعية المالكين) S G COMMUNITY MANAGEMENT SERVICES

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة المجتمع:

• كونك نقطة الاتصال الرئيسية للسكان، ومعالجة الاستفسارات والشكاوى وطلبات الخدمة بشكل احترافي وسريع.
• تطوير وتنفيذ مبادرات المشاركة المجتمعية لتعزيز رضا السكان وتعزيز الإحساس بالمجتمع.
• مراقبة الامتثال لقواعد وإرشادات المجتمع، لضمان التناغم والامتثال للوائح.

صيانة الممتلكات والعمليات:

• الإشراف على الجوانب الصيانة والعمليات للمجتمع السكني، وضمان أن تكون جميع المرافق في حالة ممتازة.
• التنسيق مع البائعين والمقاولين ومقدمي الخدمات لضمان تقديم خدمات الصيانة في الوقت المناسب وبأسعار معقولة.
• إجراء فحوصات منتظمة للممتلكات وتنفيذ برامج الصيانة الوقائية.

الإدارة المالية:

• المساعدة في إعداد الميزانيات السنوية وضمان تخصيص الموارد بكفاءة لعمليات المجتمع.
• مراقبة النفقات للتأكد من توافقها مع الميزانيات المعتمدة وتحديد فرص توفير التكاليف.
• الإشراف على عمليات التحصيل لرسوم الخدمة، وضمان الامتثال للوائح المحلية.

إدارة الموظفين والبائعين:

• الإشراف على الموظفين في الموقع، وتقديم التدريب، وتقييم الأداء، والإشراف اليومي للحفاظ على معايير الخدمة العالية.
• إدارة العقود مع البائعين الخارجيين وتقييم أدائهم لضمان جودة الخدمة المثلى.

الامتثال والتقارير:

• ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح الخاصة بالإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك معايير RERA حيثما كان ذلك مناسبًا.
• إعداد وتقديم تقارير تشغيلية مفصلة للإدارة العليا، مع تسليط الضوء على المؤشرات الرئيسية والرؤى القابلة للتنفيذ.