مستشار مبيعات التجزئة - الاتصالات (فقط المواطنين الإماراتيين)

Confidential Company

عدة شواغر

نشرت في 1 ابريل

الخبرة

0 - 6 سنوات

التعليم

المدرسة المتوسطة(العامه (كلية) الملكية))

الجنسية

إماراتي (الإمارات العربية المتحدة)

جنس

أي

فوائد

تأمين طبي ، إجازات سنوية وفقًا لقانون العمل ، عمولة

عدد الشواغر

3 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


  • توفير إرشادات خبراء حول منتجات وخدمات الاتصالات ، مع تخصيص التوصيات وفقًا لاحتياجات العملاء الفردية وأنماط الاستخدام.
  • تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات من خلال التواصل الفعال مع العملاء ، وعرض ميزات المنتجات ، وإغلاق الصفقات بفعالية.
  • إدارة حسابات العملاء ، بما في ذلك معالجة الطلبات ، والتعامل مع استفسارات الفواتير ، وحل مشكلات الخدمة بدقة وكفاءة.
  • البقاء على اطلاع بأحدث تقنيات الاتصالات والعروض الترويجية واتجاهات الصناعة لتقديم نصائح مستنيرة ومقارنات تنافسية.
  • الحفاظ على بيئة متجر نظيفة ومنظمة وجذابة بصريًا تعكس معايير العلامة التجارية وتعزز تجربة العملاء.
  • إجراء عروض توضيحية للمنتجات وجلسات تدريبية لتثقيف العملاء حول وظائف الأجهزة وفوائد الخدمة.
  • التعامل مع شكاوى العملاء بتعاطف واحترافية ، وتصعيد القضايا حسب الحاجة لضمان حلول سريعة ومرضية.
  • معالجة المعاملات بدقة باستخدام أنظمة نقاط البيع (POS) ، بما في ذلك التعامل مع النقد ، ومعالجة بطاقات الائتمان ، وإدارة المخزون.
  • بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها من خلال تفاعلات شخصية وتواصل متابعة لتعزيز الولاء.
  • التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف مبيعات المتجر ، ومشاركة أفضل الممارسات ، وخلق بيئة عمل إيجابية وداعمة.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة ومساعدة العملاء في العثور على المنتجات التي تلبي احتياجاتهم.
  • الحفاظ على معرفة شاملة بمنتجات وخدمات المتجر للرد بفعالية على أسئلة العملاء وتقديم التوصيات.
  • معالجة معاملات العملاء بدقة وكفاءة ، بما في ذلك التعامل مع النقد وتشغيل نظام نقاط البيع.
  • مراقبة وإعادة تزويد المخزون حسب الحاجة لضمان توفر المنتجات للعملاء بسهولة.
  • المساعدة في عرض المنتجات والعروض المرئية لتسليط الضوء على المنتجات الجديدة والعروض الترويجية.
  • بناء والحفاظ على علاقات مع العملاء لتعزيز الأعمال المتكررة والولاء.
  • الالتزام بسياسات وإجراءات المتجر ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالسلامة والأمان.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين


  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها ؛ درجة البكالوريوس ميزة إضافية للمعرفة.

  • إثبات الكفاءة في اللغة الإنجليزية وأي لغة محلية أخرى أمر ضروري للتواصل الفعال.

  • مهارات ممتازة في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع مشكلات وشكاوى العملاء بهدوء.

  • يجب أن يكون لاعب فريق ، مع القدرة على العمل بشكل تعاوني والمساهمة في بيئة عمل إيجابية.

  • موقع العمل - العين ، أبوظبي ، دبي ، الشارقة ، عجمان

  • يجب أن يكون لديك كتاب عائلة

  • ذو خبرة - 0-5




نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • ممثل خدمة العملاء
  • متخصص تجزئة
  • خدمة العملاء
  • مستشار مبيعات التجزئة
  • مبيعات التجزئة
  • عرض المنتجات
  • مساعد مبيعات
  • بناء العلاقات
  • التعامل مع العملاء
  • حل المشكلات
  • التفاوض
  • خبير الأجهزة المحمولة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Confidential Company

وظائف مماثلة

دعم العملاء وعامل إدخال البيانات

Tareef government transactions services LLC

  • 0 - 3 سنوات
  • دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مساعد مكتب

Al Enayah Group

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

أخصائي مبيعات - مهندسون - مواطنو الإمارات

Confidential Company

  • 2 - 7 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعد مكتب

Confidential Company

  • 0 - 2 سنوات
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

أخصائي نفسي سريري - عربي

Delverve Consulting Middle East FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل