ممثل مبيعات التجزئة Al Futtaim Private Company (LLC)

ممثل مبيعات التجزئة هو جزء أساسي من دفع المبيعات وضمان تجربة زبون عالية الجودة داخل متاجر الساعات والمجوهرات التابعة لمجموعة الفطيم في الإمارات. تتضمن هذه الوظيفة التفاعل المباشر مع العملاء، والالتزام بمعايير التشغيل الخاصة بالمتجر، ودعم إدارة المتجر في العمليات اليومية الروتينية والحرجة. سيحافظ الممثل الناجح على المعايير البصرية ونظافة المتجر، ويتفاعل بحرارة مع العملاء لتعزيز الولاء، ويعمل كوكيل نشط في تنفيذ استراتيجية المبيعات، بما في ذلك إدارة المتجر بشكل مستقل عند الحاجة. تتطلب الطبيعة الديناميكية لهذه الوظيفة القدرة على التكيف، والتواصل الفعال، والالتزام القوي بالنجاح الشخصي ونجاح الفريق. ماذا ستفعل: تجربة العملاء خلق انطباع أول إيجابي للعميل من خلال موقف نشيط والالتزام بقواعد اللباس. تحية العملاء فور دخولهم المتجر مع ابتسامة وترحيب صادق غير تجاري. تزويد العملاء بمعلومات ذات صلة حالية عن المنتج. شكر جميع العملاء بصدق على التسوق عند مغادرتهم المتجر ودعوتهم للعودة. المبيعات والعمليات مساعدة مدير المتجر في عمليات المتجر اليومية، بما في ذلك الافتتاح والإغلاق، تغطية إدارة المتجر، وجوانب الأمان الأخرى. إدارة المتجر في غياب مدير المتجر، إذا لزم الأمر. تدريب الموظفين الجدد على نظام نقاط البيع (POS) وتكون مسؤولاً عن اتخاذ الإجراءات التصحيحية في نظام نقاط البيع. ضمان الامتثال للإجراءات الداخلية في المتجر بشأن التسعير والتسويق لحماية الشركة من أي خسارة مرتبطة بالتسعير غير الصحيح. المشاركة في وحضور جميع اجتماعات المتجر والوظائف ذات الصلة الأخرى. تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الأسبوعية. معايير المتجر والصيانة خلق بيئة نظيفة ومرتبة بشكل لامع من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته. أداء واجبات التنظيف حسب الحاجة. الحفاظ على نظافة منطقة النقد وحاول إضافة مبيعات إضافية. تقديم خدمة ذات جودة في غرف القياس ومتابعة العملاء في الوقت المناسب. تقديم بطاقات هدايا وجمع معلومات العملاء في قاعدة البيانات.