أخصائي التواصل مع الركاب والمشاركة

Talabat

Job Title
اختصاصي التواصل والمشاركة للركاب دبي، الإمارات
Job Description
اختصاصي التواصل والمشاركة للركاب دبي، الإمارات

Position Overview
تبحث طلبات عن اختصاصي التواصل والمشاركة للركاب في دبي، الإمارات لتعزيز التواصل والمشاركة مع مجتمع الركاب لديها عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستدعم هذه الوظيفة تطوير المحتوى، وتنفيذ الحملات، ومبادرات تجربة الركاب، لضمان شعور الركاب بأنهم مطلعون، ومقدّرون، ومتصّلون.

Job Details
Location: الإمارات العربية المتحدة
Location: دبي
Industry: تسويق / علاقات عامة / إعلان
Function: كتابة / تحرير
Salary: 10PHONE_NUMBER0 شهريًا (تقدير السوق)
Gender: أي
Candidate Nationality: أي
Candidate Preferred Location: أي
Job Type: دوام كامل

What You ll Do

* إنشاء محتوى يركز على الركاب باللغة الإنجليزية والعربية، وتنسيق الترجمات إلى الأردو الروماني والكردية
* كتابة نصوص جذابة للرسائل داخل التطبيق، والرسائل القصيرة، والنشرات الإخبارية، ووسائل التواصل الاجتماعي، ونصوص الفيديو
* الحفاظ على بنك محتوى وقوالب رسائل للتواصل المتسق عبر الأسواق
* دعم تنفيذ حملات التواصل الإقليمية للركاب للفعاليات الموسمية والتشغيلية
* إدارة الأجزاء المعينة من تقويم التواصل للركاب، مع ضمان التنسيق السلس مع المعنيين
* قيادة وتنسيق حملات الركاب أو الفعاليات على الأرض تحت الإشراف، بما في ذلك اللوجستيات والمتابعة مع الموردين
* إدارة المنصات الرقمية الموجهة للركاب مثل واتساب، تويتر، تيك توك، انستغرام، وفيسبوك
* تتبع وإبلاغ عن أداء الحملات، وكفاءة الميزانية، والعائد على الاستثمار
* دعم تقييمات ما بعد الحملة، جمع ملاحظات الركاب ورؤى الميدان للتحسين
* التعاون مع العمليات، وشركاء الأسطول، وفرق التسويق لتوحيد الرسائل والمبادرات

Candidate Requirements

* 3-5 سنوات من الخبرة في إنشاء المحتوى، أو الاتصالات، أو الكتابة الإبداعية، ويفضل في اللوجستيات، أو التكنولوجيا، أو اقتصاد الوظائف
* درجة البكالوريوس في الصحافة، أو الاتصالات، أو الإنجليزية، أو علم النفس، أو مجال ذي صلة
* طلاقة بمستوى اللغة الأم في الإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً
* محفظة محتوى قوية تغطي الحملات، والتواصل في الأزمات، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، والمواد التعليمية
* إتقان الأدوات الرقمية ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي لحملات الاتصالات
* خبرة في إدارة تقويمات المحتوى وتقديم عمل عالي الجودة ضمن مواعيد نهائية ضيقة
* مفكر مبدع مع قدرة تحليلية لتقييم تأثير الحملة وتحسين الجهود المستقبلية
* مبادر ذو قدرة على حل المشكلات

Why Join Us

* لعب دور رئيسي في تحسين تجربة الركاب في واحدة من أفضل منصات التوصيل في المنطقة
* راتب تنافسي مع فوائد وفرص نمو وظيفي
* كن جزءًا من فريق دولي ديناميكي في بيئة سريعة الوتيرة
* التعرض لمشاريع إقليمية تؤثر على مشاركة الركاب عبر أسواق متعددة
* العمل في ثقافة تعاونية تقدر الإبداع، والابتكار، والتحسين المستمر

About the Company
طلبات، التي تتخذ من دبي، الإمارات العربية المتحدة، مقراً لها، هي المنصة الرائدة للطلبات السريعة للغذاء والتجارة في الشرق الأوسط وعضو فخور في مجموعة دليفري هيرو. منذ عام 2004، ربطت طلبات ملايين العملاء بالمطاعم، والمتاجر، والبقالة عبر تسع دول. تعمل دليفري هيرو، المدرجة في بورصة فرانكفورت، في أكثر من 70 دولة حول العالم. معًا، تواصل طلبات ودليفري هيرو تحويل اللوجستيات، ومشاركة الركاب، وتجربة العملاء في المنطقة.
Post Details