أخصائي التواصل مع الركاب والمشاركة
Talabat
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 11 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
b
تبحث طلبات عن متخصص في التواصل والمشاركة مع الركاب في دبي، الإمارات العربية المتحدة لتعزيز التواصل والمشاركة مع مجتمع الركاب عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ستدعم هذه الوظيفة تطوير المحتوى، تنفيذ الحملات، ومبادرات تجربة الركاب، لضمان شعور الركاب بأنهم مُطلعين، مُقدَرين، ومتصِلين.
تفاصيل الوظيفة
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
الموقع: دبي
الصناعة: التسويق / العلاقات العامة / الإعلان
الوظيفة: كتابة المحتوى / التحرير
نوع الوظيفة: دوام كامل
ماذا ستفعل
- إنشاء محتوى مركّز على الركاب باللغة الإنجليزية والعربية، مع تنسيق الترجمة إلى الأردو الروماني والكردية
- كتابة نصوص جذابة للرسائل داخل التطبيق، الرسائل النصية القصيرة، النشرات الإخبارية، وسائل التواصل الاجتماعي، ونصوص الفيديو
- الحفاظ على بنك محتوى وقوالب رسائل للتواصل المتسق عبر الأسواق
- دعم تنفيذ حملات التواصل مع الركاب الإقليمية للأحداث الموسمية والتشغيلية
- إدارة الأجزاء المخصصة من تقويم التواصل مع الركاب، مع ضمان تنسيق سلس مع أصحاب المصلحة
- قيادة وتنسيق حملات الركاب أو الفعاليات الميدانية تحت الإشراف، بما في ذلك اللوجستيات ومتابعة الموردين
- إدارة المنصات الرقمية الموجهة للركاب مثل واتساب، تويتر، تيك توك، إنستغرام، وفيسبوك
- تتبع والتقرير عن أداء الحملات، وكفاءة الميزانية، والعائد على الاستثمار
- دعم تقييمات ما بعد الحملة، جمع تعليقات الركاب ورؤى الميدان للتحسين
- التعاون مع العمليات، وشركاء الأسطول، وفرق التسويق لمواءمة الرسائل والمبادرات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
3 5 سنوات من الخبرة في إنشاء المحتوى، الاتصالات، أو الكتابة الإبداعية، ويفضل في اللوجستيات، التكنولوجيا، أو اقتصاد الوظائف المؤقتة
درجة البكالوريوس في الصحافة، الاتصالات، الإنجليزية، علم النفس، أو مجال ذي صلة
طلاقة بمستوى اللغة الأم في الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثًا
محفظة محتوى قوية تغطي الحملات، الاتصالات في أوقات الأزمات، منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، والمواد التعليمية
إتقان الأدوات الرقمية ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي لحملات الاتصال
خبرة في إدارة تقاويم المحتوى وتقديم عمل عالي الجودة تحت مواعيد نهائية ضيقة
مفكر مبدع مع قدرة تحليلية لتقييم تأثير الحملات وتحسين الجهود المستقبلية
مبادر ذاتي مع مهارات قوية في حل المشكلات
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- أخصائي التواصل مع الركاب والمشاركة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Talabat
Talabat, headquartered in Dubai, UAE, is the Middle East s leading on-demand food and quick commerce platform and a proud member of Delivery Hero Group. Since 2004, Talabat has connected millions of customers with restaurants, shops, and groceries across nine countries. Delivery Hero, listed on the Frankfurt Stock Exchange, operates in over 70 countries worldwide. Together, Talabat and Delivery Hero continue to transform logistics, rider engagement, and customer experience across the region.