الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

عنوان الوظيفة
< /b>مشرف الغرف عمليات التنظيف دبي، الإمارات العربية المتحدة
وصف الوظيفة
مشرف الغرف عمليات التنظيف دبي، الإمارات العربية المتحدة

نظرة عامة على الوظيفة
تبحث أكور عن مشرف غرف م Dedicated للانضمام إلى فريق التنظيف في فندق فاخر في دبي. هذه الوظيفة العملية مثالية للأفراد الشغوفين برفاهية الضيوف والنظافة والانتباه إلى التفاصيل. إذا كنت مستعدًا لتكون جزءًا من فريق الضيافة العالمي الذي يقدر التميز في الخدمة ونمو الحياة المهنية، فإن هذه الفرصة تناسبك.

تفاصيل الوظيفة
موقع الوظيفة: دبي، الإمارات العربية المتحدة
الصناعة: الضيافة
الوظيفة: التنظيف / الصيانة
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
الموقع الحالي للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

نظرة عامة على الوظيفة تنظيف الغرف وراحة الضيوف
كمشرف غرف، ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان بيئة نظيفة ومريحة وترحيبية لجميع الضيوف. ستكون مسؤولاً عن صيانة غرف الضيوف، والاستجابة للطلبات الخاصة، والحفاظ على معايير نظافة عالية تتماشى مع توقعات علامة أكور. تتطلب هذه الوظيفة موثوقية وكفاءة وموقفًا استباقيًا في العمليات اليومية.

ما ستفعله

* استلام ومراجعة أوراق التعيين اليومية من مكتب التنظيف
* تنظيم عربة التنظيف مع ملاءات جديدة، ووسائل راحة الضيوف، واللوازم قبل بدء الوردية
* حضور اجتماعات قسم التنظيف وتدوين طلبات الضيوف من المشرف
* احترام علامات عدم الإزعاج (DND) والإبلاغ عن قائمة الغرف ذات حالة DND في نهاية الوردية
* تنظيف وتحضير غرف الضيوف، ensuring جميع المناطق، بما في ذلك الحمامات والأسرة، تفي بمعايير النظافة والراحة
* تجديد وسائل الراحة في الغرف، وعناصر minibar، والقرطاسية حسب الحاجة
* الإبلاغ عن مشاكل الصيانة أو مخاطر السلامة على الفور إلى مشرف التنظيف
* استبدال العناصر المتسخة أو التالفة، وإزالة الزهور الفاسدة، وتنظيف المزهريات، ووضع ترتيبات جديدة
* التأكد من إعادة جميع العناصر والمعدات بأمان وتأمين مناطق الخدمة في نهاية الوردية
* اتباع بروتوكول تفاعل الضيوف في أكور الاعتراف بالضيوف، والحفاظ على الاتصال بالعين، والترحيب بشكل مهني
* الالتزام بسياسات السلامة ومعايير التنظيف أثناء دخول أو مغادرة غرف الضيوف
* التعامل مع ممتلكات الضيوف باحترام والإبلاغ عن أي أشياء ثمينة تُركت مكشوفة
* المساعدة في الحفاظ على مستويات المخزون والنظافة في مخازن التنظيف والعربات

الملف المثالي موثوق ومركّز على الضيوف

* يفضل وجود خبرة سابقة في التنظيف في الفنادق
* اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بمعايير النظافة
* القدرة على إدارة المهام البدنية مثل الرفع والانحناء والوقوف لفترات طويلة
* سلوك ودود ومهني وعقلية خدمة الضيوف
* القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الإنتاجية خلال ساعات الذروة
* العمل كفريق وموثوق، مع مهارات تواصل جيدة
* فهم أساسي للوائح السلامة والنظافة في مجال الضيافة

موظف غرفة عمليات التدبير المنزلي
Accor Group

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

موظف غرفة عمليات التدبير المنزلي Accor Group

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف الوظائف التي تم البحث عنها

موظف غرفة عمليات التدبير المنزلي
Accor Group