أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك مساعد غرفة، في قسم التنظيف، ستكون مسؤولاً عن الواجبات التالية:
جزء من دورك هو فهم والامتثال لجميع السياسات والإجراءات التشغيلية القياسية للفندق.
يتطلب مدونة قواعد السلوك الخاصة بـ MOHG أن تتوافق جميع الأنشطة التجارية والقرارات التجارية مع القانون العام، وجميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى.
جزء من دورك ومسؤوليتك هو دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بالكامل.
يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم إفشاء أو نقل أي بيانات شخصية تتعلق بالنزلاء أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تتعلق بالفندق ما لم يكن لديك السلطة المناسبة.
استخدام شبكة الفندق أو أجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت بطريقة غير معقولة أو غير مناسبة، على سبيل المثال المقامرة أو غرف الدردشة أو المواد الإباحية، يعد انتهاكًا خطيرًا لسياسة الفندق grounds for summary dismissal.
دعم والامتثال لجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والصوت والاستدامة في Mandarin Oriental.
ضمان الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ MOHG، أي أن تكون مسؤولاً بالكامل عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة وسائط اجتماعية، بما في ذلك موقعك الشخصي.
يمتلك Mandarin Oriental Jumeira، دبي سياسة عدم التسامح مطلقًا مع جميع أشكال التحرش أو التمييز، أي أنه محظور تمامًا التمييز على أساس الجنس أو الإعاقة، بما في ذلك الحالة الجسدية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل القومي، السلالة، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الحالة الزوجية، أو لأي سبب آخر.
لأداء أي واجبات إضافية تطلبها الإدارة، المتعلقة بأنشطة الفندق التشغيلية.
ضمان تنظيف وصيانة الغرف المشغولة والفارغة وفقًا للمعايير الدقيقة كما تم توضيحه من قبل زملاء الإشراف في قسم التنظيف خلال التدريب الأولي
إزالة جميع الأقمشة والمناشف المتسخة من الغرفة وتسليمها إلى رجال الخدمة أو التخلص منها في فتحة الأقمشة
تنظيف الحمامات الخاصة بالضيوف، وجدران الحمامات، وحوض الاستحمام، والدش، والمرحاض باستخدام المواد الكيميائية المقترحة. بعد التنظيف، جفف جميع المناطق، والتركيبات والأسطح.
ترتيب جميع مستلزمات الحمام بشكل مستقيم على قطعة قماش في الغرف المشغولة
تجديد جميع وسائل الراحة والأدوات القطنية
تجهيز السرير بكفاءة لتلبية معيار المظهر كما تم توضيحه
ترتيب جميع الملابس في الغرف المشغولة، مطوية بشكل أنيق وفقًا للمعيار كما تم توضيحه
الحفاظ على نظافة الغرفة والحمام بما في ذلك جميع النوافذ والمرايا الداخلية
إزالة جميع صواني خدمة الغرف من ممرات الغرف و/أو الممرات وإعادتها إلى المناطق الخلفية وطلب النقل
تنظيف سجادة غرفة الضيوف ومسح الأثاث والأرضيات وفقًا للمعيار في جميع مناطق العمل المعينة
التأكد من نظافة منطقة العمل المكتملة ومكان وسائل الراحة في كل غرفة ضيوف مكتملة قبل الانتقال إلى المهمة التالية
التأكد من تسجيل الدخول والخروج لفتح المفاتيح والجهاز المحمول الخاص بك يوميًا
تسليم أي طلبات خاصة إلى قائد الوردية القادم أو المدير المعني
الإبلاغ عن أي أشخاص أو عناصر مشبوهة في غرف الضيوف/الممرات
التعرف على جميع الأثاث والأجهزة المفقودة أو التالفة أو غير المطابقة وإبلاغها
التأكد من أن جميع الأجهزة الإلكترونية (التلفزيون، أجهزة التحكم عن بعد، الستيريو، المصابيح، والهواتف) تعمل بشكل صحيح
تقييم مهمة العمل وتحديد أولويات عبء العمل وفقًا لطلبات الضيوف
التأكد من أن جميع غرف الضيوف المعينة مكتملة مع وضع الحالة الصحيحة في نهاية اليوم بما في ذلك أي معلومات لإدخالها في ملف تاريخ الضيوف
اتباع جميع معايير MOQA و LQE و LQA و Forbes و FLHSS&E في جميع الأوقات
تنظيم خزائن الإمدادات ومناطق العمل بحيث تعمل إدارة التنظيف، وتحافظ وتلتزم باستمرار بمعايير الكفاءة.
إعادة جميع المقالات التي تركها الضيوف إلى قسم المفقودات والامتثال لسياسة المفقودات
الامتثال لسياسة عدم الإزعاج
واجبات أخرى يكلف بها رئيس قسم التنظيف التنفيذي ومساعد رئيس قسم التنظيف التنفيذي
بصفتك مساعد غرفة، في قسم التنظيف، نتوقع منك:
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
شهادة دبلوم مهني في موضوعات الضيافة تعتبر ميزة.
حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في العمل في بيئة فندقية فاخرة.
حد أدنى من سنة واحدة من خبرة التنظيف في الفنادق الفاخرة
تعتبر الخبرة في الشرق الأوسط ميزة.
تعتبر الخبرة في افتتاح الفنادق ميزة.
تعتبر الخبرة السابقة مع HotSOS ميزة.
تواصل واضح؛ مهارات التواصل اللفظي والكتابي الفعالة باللغة الإنجليزية مطلوبة.
التحدث باللغة العربية يعتبر ميزة.
القدرة على التخطيط وتنظيم المشاريع الكبيرة.
أداء العمل مع الانتباه إلى التفاصيل والقدرة على تنظيم والتعامل مع المهام المتعددة بشكل فعال.
مهارات قوية في حل المشكلات.
مظهر احترافي.
قدرات جسدية للوقوف لفترة طويلة.
مرونة للعمل ليلاً حسب الحاجة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
شهادة دبلوم مهني في موضوعات الضيافة تعتبر ميزة.
حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في العمل في بيئة فندقية فاخرة.
حد أدنى من سنة واحدة من خبرة التنظيف في الفنادق الفاخرة
تعتبر الخبرة في الشرق الأوسط ميزة.
تعتبر الخبرة في افتتاح الفنادق ميزة.
تعتبر الخبرة السابقة مع HotSOS ميزة.
تواصل واضح؛ مهارات التواصل اللفظي والكتابي الفعالة باللغة الإنجليزية مطلوبة.
التحدث باللغة العربية يعتبر ميزة.
القدرة على التخطيط وتنظيم المشاريع الكبيرة.
أداء العمل مع الانتباه إلى التفاصيل والقدرة على تنظيم والتعامل مع المهام المتعددة بشكل فعال.
مهارات قوية في حل المشكلات.
مظهر احترافي.
قدرات جسدية للوقوف لفترة طويلة.
مرونة للعمل ليلاً حسب الحاجة.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mandarin Oriental Hotel Group
Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. With a pristine oceanfront setting, Mandarin Oriental Jumeira, Dubai is a stylish urban resort overlooking the clear blue waters of the Arabian Gulf and Dubai s glittering skyline, which is dominated by Burj Khalifa, the tallest building in the world. The hotel's beachfront location and open-air facilities are designed to bring a new level of relaxed luxury to the city.