مشرف خدمة الغرف

Four Seasons

حول الموقع:

في مركز دبي المالي العالمي المرموق، يُعد فندق فور سيزونز في DIFC ملاذًا بأسلوب بوتيكي مثالي لرحلات العمل والهروب الحضري. أنيق ومملوء بالفن، يتميز هذا العنوان الحميم بـ 106 أماكن إقامة فقط، بما في ذلك 28 جناحًا. مع موقعه الأيقوني، ونهجه الجديد نحو الفخامة وخدمته الأسطورية الشخصية، من المؤكد أن فور سيزونز سيتجاوز التوقعات العالية في السوق التنافسي للغاية في دبي. سيتم عرض فرص فريدة من نوعها غنية بالنمو الشخصي والمهني على المرشحين الناجحين لفور سيزونز.

ما ستفعله

• الإشراف على العمليات اليومية لفريق خدمة الغرف، وضمان تقديم الخدمة بسرعة وكفاءة للضيوف.
• تدريب وتحفيز أعضاء الفريق للحفاظ على أعلى معايير رضا الضيوف وتميز الخدمة.
• الإشراف على عمليات أخذ الطلبات، وإعداد الطعام، وعمليات التسليم، مع الحفاظ على الالتزام بالتوجيهات والمعايير الصحية المعمول بها.
• مراقبة وإدارة المخزون، بما في ذلك المواد الغذائية والمشروبات، للسيطرة على التكاليف ومنع الهدر.
• الاستجابة بسرعة لشكاوى الضيوف والطلبات الخاصة، ومعالجة القضايا بفعالية وتقديم الحلول المناسبة.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان التنسيق السلس والتواصل لطلبات ومتطلبات الضيوف.
• مراقبة أداء الفريق وتقديم ملاحظات منتظمة، وإجراء تقييمات الأداء، واقتراح فرص التدريب لتعزيز مهارات ومعرفة الموظفين.
  
  

ما تجلبه

• حد أدنى من 3-5 سنوات من الخبرة في خدمة الطعام والمشروبات، ويفضل في فندق أو منتجع فاخر في خدمة الغرف.
• خبرة مثبتة في القيادة والإشراف في خدمة الغرف أو مجال ذي صلة.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، مع القدرة على التفاعل بشكل احترافي مع الضيوف والزملاء.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية، قادرة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد.
• معرفة متنوعة بعروض الطعام والمشروبات، بما في ذلك النبيذ والكوكتيلات.
• الإلمام بأنظمة إدارة الممتلكات الفندقية وأنظمة نقاط البيع.
  
  

ما نقدمه

• إذن العمل
• راتب تنافسي خالٍ من الضرائب وبدل خدمة
• مكافأة نهاية الخدمة
• إقامة شاملة كاملة مجانية في سكن الموظفين عالي الجودة والمجهز جيدًا
• مرافق رياضية نابضة بالحياة بما في ذلك صالة رياضية وحمام سباحة
• نقل مجاني من وإلى العمل
• تأمين طبي وحياة
• إجازة سنوية مدفوعة
• تذاكر إجازة منزلية مدفوعة
• فعاليات اجتماعية ورياضية
• برامج التعلم والتطوير
• فرص وظيفية وتحويل دولي
• والمزيد