أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يشمل نطاق العمل العام تقديم الطعام والمشروبات للضيوف، وتوفير خدمة مهذبة ومحترفة وفعالة ومرنة تتماشى مع معايير الفندق ووفقًا لقيم كيمبنسكي من أجل تشجيع المبيعات وزيادة رضا الضيوف.
- تُقدم خدمة مهذبة ومحترفة وفعالة في جميع الأوقات.
- يتم أداء جميع الواجبات والمهام وفقًا للمهام المطلوبة في المنفذ.
- كن على دراية بجميع الخدمات والمنتجات التي يقدمها الفندق.
- لديك معرفة وفهم شامل لجميع عناصر الطعام والمشروبات التي تقدمها الإدارة المعينة.
- عرض القائمة وتقديم معلومات مفصلة عند الطلب (مثل: عن الحصص، والمكونات أو الحساسية الغذائية المحتملة)
- لديك المعرفة والفهم لشرح وأداء زيادة المبيعات لجميع العناصر المقدمة من قبل الإدارة المعينة بالإضافة إلى تقديم البدائل.
- تدوين طلبات الطعام والمشروبات بدقة، باستخدام برنامج طلبات نقاط البيع، أو أوراق الطلب، أو عن طريق الحفظ
- تواصل تفاصيل الطلب مع طاقم المطبخ
- قدّم طلبات الطعام والمشروبات
- ترتيب إعدادات الطاولة والحفاظ على منطقة تناول الطعام نظيفة
- تسليم الفواتير وجمع مدفوعات الفواتير
- مراقبة اللوازم التشغيلية والمعدات وتقليل الفاقد والهدر بنجاح.
- ضمان أن مكان العمل والمنطقة المحيطة بها تُحافظ على النظافة والتنظيم في جميع الأوقات.
- أداء إجراءات الفتح والإغلاق بنجاح التي تم تحديدها للمنفذ المعين
- التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مهذبة وفعالة وتقديم تقارير عن شكاوى الضيوف وتعليقاتهم للمشرفين.
- الإبلاغ عن شكاوى الضيوف على الفور للمشرفين وضمان متابعة الشكوى مع الضيف.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المهارات المطلوبة والمؤهلات:
- حد أدنى من 1 إلى 2 سنوات خبرة في وظيفة مشابهة
- يفضل في فندق دولي فاخر خمس نجوم
- الإنجليزية - مهارات اتصال ممتازة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- نادل خدمة الغرف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com