غرفة تحكم
Atlantis
صاحب عمل نشط
نشرت في 18 ديسبمر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة تخصيص الغرف اليومية، والتسجيل المسبق، ووصول الضيوف لضمان عمليات تسجيل الوصول بسلاسة.
- تنسيق وإعداد حزم المفاتيح، ووسائل الراحة للضيوف، والطلبات الخاصة مسبقًا.
- التواصل حول تحديثات حالة الغرف مع مكتب الاستقبال، والتدبير المنزلي، والأقسام الأخرى.
- مراقبة وإدارة الغرف غير الصالحة للخدمة أو خارج الخدمة لتحسين التوافر.
- مراجعة ومعالجة تعديلات الحجز، والإلغاءات، وتسجيل الوصول للمجموعات.
- التعامل مع استفسارات الضيوف، والشكاوى، والمتطلبات الخاصة بسرعة واحترافية.
- التعاون مع مختلف الأقسام لضمان دقة تخصيص الغرف والفواتير.
- الحفاظ على السجلات وضمان دقة جرد الغرف وتحديثات الحالة.
- المساعدة في الحفاظ على معايير خدمة العلامة التجارية ومستويات رضا الضيوف.
مجموعة المهارات
- عمليات مكتب الاستقبال
- علاقات الضيوف والتميز في الخدمة
- تخصيص الغرف وإدارة الجرد
- الاتصال والتنسيق
- إدارة الحجز
- الاهتمام بالتفاصيل وحل المشكلات
- معرفة أنظمة إدارة الممتلكات الفندقية والضيافة
لماذا تنضم إلينا
- كن جزءًا من أحد أكثر المنتجعات الفاخرة شهرة في دبي والمعروفة بابتكارها وخدمتها العالمية المستوى.
- استمتع ببيئة عمل نابضة بالحياة ومتعددة الثقافات مع فرص قوية لتطوير الحياة المهنية.
- حزمة تعويضات تنافسية ومزايا للموظفين.
- اعمل مع فريق مكرس لإنشاء تجارب ضيافة لا تُنسى وذكريات دائمة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
حد أدنى من 2 سنوات من الخبرة في دور تنسيق مكتب الاستقبال أو التدبير المنزلي المماثل داخل فندق أو منتجع فاخر.
مهارات قوية في الاتصال والتنظيم وحل المشكلات.
إجادة أنظمة إدارة الممتلكات الفندقية وتطبيقات Microsoft Office.
تركيز على العملاء مع القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الوتيرة وعالية الحجم.
طلاقة في اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- غرفة تحكم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Atlantis
Atlantis The Royal, part of Atlantis Dubai, redefines luxury hospitality with its stunning architecture, world-class dining, and exceptional guest experiences. Designed by leading global architects and artists, this extraordinary resort celebrates innovation, creativity, and ocean-inspired elegance. Together with Atlantis The Palm, it represents Dubai s most iconic dual-resort destination offering guests unforgettable moments and the highest standard of service excellence.